Troll Terkuat di Dunia - MTL - Chapter 232

Bab 232

Bab 232 Bosnya marah!

Para pengguna yang telah menderita kerugian luar biasa akibat skenario utama ini.

Seluruh karyawan Arcadia, termasuk tim manajemen dan respons krisis, mengerahkan seluruh upaya mereka dan menyalahkan grup GM, tetapi banyak yang masih mengutuk Arcadia.

-Tidak, apa pun penyebabnya, para eksekutiflah yang memberikan sanksi.

-Apa? Aku ingin kau memikirkan posisi Kekaisaran Bamal? Tidak, mengapa kau memikirkan NPC dalam game?

-Kau memang tidak mau mengubah bajingan-bajingan ini? Lihatlah semua alasan konyol itu.

– Kalian semua bajingan mesum yang merasa senang saat melihat pengguna sungguhan meniduri kalian, sialan kalian bajingan.

– Aku benar-benar bosan dengan penjualan yang mengandalkan keberanian. Apakah maksudmu tidak ada game realitas virtual selain game buatanmu?

Alasan yang bahkan tidak masuk akal bagi masyarakat umum. Ini juga karena tidak ada yang menyangka bahwa tim manajemen tidak memiliki hak manajemen dalam game yang sebenarnya untuk game yang mereka buat dan operasikan. Itulah mengapa staf mengamuk karena sihir para pengguna yang membuat mereka menjadi yatim piatu tanpa orang tua setelah duduk diam, dan karena kutukan kejam yang mereka lontarkan.

“Tidak mungkin! Apakah ini kesalahan kami?”

Wakil Asisten Manajer Yang-Cheol Cho dari Tim Manajemen dan Respons Krisis menerima lebih dari 10 panggilan pengaduan di pagi hari dan mengalami berbagai macam stres dan pelecehan mental. Begitu tiba waktu makan siang, dia naik ke atap dan menendang kaleng soda berulang kali sambil berteriak.

“Ini bukan skenario yang kami buat-buat! Mereka memainkan drum di antara mereka sendiri dalam permainan, lalu membuat kekacauan, dan mengapa mereka menyuruh kami untuk bertanggung jawab!”

Caang.

“Aaaaaaaaaaaaa! Sial! Perusahaan seperti X ini!”

Dia melemparkan kaleng ke atas pagar atap dan mengeluarkan raungan singa ke dunia seolah-olah sedang mengaum. Di sebelahnya, asisten manajer Park Chang-hoon, seorang kolega di departemen yang sama, menghiburnya sambil menyesap kopi.

“Hei, aku tahu kamu sedang bad mood, tapi tetap saja, kendalikan emosimu. Bagaimana kalau ada yang mendengarnya?”

“Tidak, bukankah kamu marah? Mengapa kamu begitu serius?”

“Aku tidak marah. Aku marah, apa yang bisa kulakukan? Bukannya aku bisa menjelaskan situasi di dalam perusahaan secara detail.”

Arcadia tidak memberikan wewenang apa pun kepada karyawannya, tetapi hanya mengizinkan akses ke data internal dalam game. Akibatnya, mereka hanya diberi peran sebagai pengamat mahatahu atas apa yang terjadi di benua Korea, dan mereka tidak memiliki hak untuk campur tangan atau ikut campur dalam situasi apa pun yang terjadi di sana.

“Jika kalian akan melakukan ini, mengapa kalian benar-benar membutuhkan kami? Jika para penulis yang disebut ‘markas besar’ di AS berpikir untuk melakukan semuanya, mengapa mereka mendirikan cabang untuk setiap negara? Ini tidak lebih dan tidak kurang hanyalah tameng hidup untuk dimarahi oleh para bajingan di markas besar itu.”

Rasa dendam yang telah menumpuk di hati asisten manajer Cho Yang-cheol sejak lama.

Ini tentang situasi menyedihkannya sendiri dan ketidakberdayaannya karena hanya bisa berurusan dengan pelanggan yang marah tanpa wewenang apa pun, terlambat menyadari kebenaran tentang apa yang terjadi dalam permainan dan membereskan kekacauan besar tersebut.

“Saya suka semua hal tentang gaji yang baik dan sistem kesejahteraan. Tapi bukankah seharusnya Anda merasa sedang melakukan pekerjaan nyata? Ketika terjadi insiden, Anda hanya perlu melakukan semua yang diperintahkan dari atasan, bolak-balik tanpa pembagian kerja berdasarkan departemen, tetapi apakah ini masuk akal? Tidak, mengapa kita harus menanggapi keluhan yang seharusnya ditangani oleh tim layanan kepuasan pelanggan?”

Sejak saat keadaan darurat terjadi di cabang Korea, tim respons manajemen krisis harus menjadi serba bisa dan menangani semua jenis tugas dari berbagai departemen secara bersamaan. Ada banyak kasus di mana saya ditempatkan dalam situasi yang ambigu karena saya berada dalam situasi di mana saya tidak berafiliasi dengan salah satu departemen, sehingga ada banyak kasus di mana saya selalu bertanggung jawab atas pekerjaan yang sulit dan berat.

“Haa… Tunggu saja sampai penunjukan personel berikutnya. Jika Anda sangat memintanya, itu akan dikirim ke departemen lain.”

Asisten manajer Park Chang-hoon mencoba menghiburnya dengan memintanya untuk bersabar sedikit lebih lama. Ia tampaknya menggantungkan semua harapannya pada bursa transfer pemain yang hanya tinggal beberapa bulan lagi, tetapi asisten manajer Yang-cheol Cho memiliki ide yang berbeda.

“Departemen lain? Hei, apakah kamu mengatakan ini karena kamu tidak tahu bagaimana tim lain memandang tim kita?”

neraka dunia.

Rawa lembur.

Sekumpulan pembobol rumah.

Karena karakteristik benua Korea, di mana insiden dan kecelakaan tidak pernah berakhir, tim respons manajemen krisis memiliki intensitas kerja yang luar biasa dan jam kerja yang mengerikan. Itulah mengapa departemen ini sejak lama dianggap sebagai departemen yang seperti bom, yang membuat semua eksekutif dan staf enggan untuk mengerjakannya.

“Haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa…” “

“Haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa” orang-orang di departemen lain yang berusaha menghindari tim respons manajemen krisis dengan segala cara. Tentu saja, itu tidak berarti tidak akan ada transfer personel sama sekali, tetapi jelas bahwa hanya sebagian dari mereka yang akan lolos dari neraka ini dan seseorang harus tetap berada di departemen ini, sehingga wajah mereka semakin muram.

“Ayo kita berhenti membicarakan cerita-cerita menyedihkan dan pergi makan. Mendengarkanmu membuatku merasa semakin kacau.”

Aku bahkan belum makan siang. Mendengar ucapan Changhun, Yangcheol mengangguk dan berkata.

“Ya….. Ini seperti X, tapi bagaimana kalau kita minum secara diam-diam?”

“Dasar orang gila… Aku harus berurusan dengan pelanggan yang jujur lagi sore ini. Mau mabuk dan menjawab telepon?”

“Apa kabar? Pokoknya, kita harus diam dan mendengarkan mereka mengumpat.”

“Yah… kurasa itu akan lebih baik daripada mendengarkan dengan pikiran jernih…”

Manajer Kang Tae-hoon mengatakan bahwa jika dia mendengarnya, mereka berdua akan meninggalkan atap untuk makan. Mereka berdua bahkan tidak menyadarinya sampai saat mereka menutup pintu dan berbalik.

Faktanya, bahkan sebelum mereka datang, sudah ada seseorang di atap yang lupa membawa bekal makan siangnya dan sedang menikmati waktu luangnya sendirian.

“Hmm….. Tim respons manajemen krisis pasti memiliki reputasi buruk…”

CEO Lee Mi-yeon bergumam sambil menyantap bola-bola nasi buatannya sendiri. Alice berbicara melalui ponsel pintarnya kepada diri sendiri.

[Ini adalah masalah yang disebabkan oleh banyak perubahan mendadak di benua Korea. Menurut data yang saya analisis, ketidakseimbangan intensitas kerja berada pada tingkat yang serius.]

Sesuai dengan tujuan awalnya, Tim Respons Manajemen Krisis seharusnya menjadi departemen yang sesekali mengalami masa sibuk setelah menjalani kehidupan sehari-hari yang santai. Siklus intensitas kerja yang kemudian kembali ke kondisi kuat lemah lemah lemah justru diterapkan pada mereka dengan pola kuat, lemah, lemah, lemah, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, kuat, lemah, lemah.

“Ini….. aku juga perlu merenung sedikit, kan? Karena aku terlalu fokus pada hal-hal lain, aku tidak terlalu memperhatikan staf internalku.”

Sebagai presiden, mendengarkan dan menindaklanjuti keluhan dan kesulitan bawahan juga merupakan tugas yang seharusnya dilakukan seorang manajer. Itulah mengapa ia dipenuhi dengan tekad yang telah lama terpendam di dalam hatinya, dan ia berdiri dengan bola nasi di mulutnya.

“Saya harus mengatasi masalah ini terlebih dahulu.”

[Bolehkah saya bertanya bagaimana Anda berencana untuk menanganinya?]

“Hah? Kenapa?”

Alice tiba-tiba meminta rencana yang konkret. Ketika Presiden Lee Mi-yeon mengajukan pertanyaan itu dengan ekspresi bingung, Ellis berkata sambil menampilkan beberapa data di ponselnya.

[Ini adalah survei anonim tentang kepuasan kerja yang dilakukan secara internal baru-baru ini. Saya bertanya karena ada masalah yang berkaitan dengan manajer di antara kesulitan yang muncul di sana.]

Saya tidak tahu kapan itu dilakukan, tetapi dia bertanya tentang cerita survei kepuasan kerja dan fakta bahwa namanya disebutkan dalam survei tersebut.

“Kenapa? Apa yang keluar?”

Miyeon bertanya tanpa berpikir karena penasaran. Baginya, Alice mengatakan kebenaran apa adanya tanpa menambah atau mengurangi sedikit pun, dan kenyataan itu menghantam perutnya dengan keras.

[Terdapat 332 opini yang mengatakan, ‘Saya harap bos tidak masuk tanpa mengatakan apa pun.’ Ini adalah isu yang menyumbang 45% dari faktor ketidakpuasan, dan dengan kata lain, dinilai bahwa para eksekutif dan karyawan lebih suka jika manajer tidak melakukan apa pun.]

“Apa…? Kenapa sih…?”

Lee Mi-yeon selalu berkeliling perusahaan, mendengarkan keluhan berbagai karyawan dan bangga telah bekerja keras untuk mereka. Namun, saat mendengar pendapat jujur dari staf yang tampaknya tidak setuju dengan pemikirannya, dia terdiam dengan ekspresi sedikit terkejut.

[Saya akan merangkum penyebab yang telah saya analisis.]

Dengan cara itu, Alice mulai mengorganisir prestasi (?) Presiden Lee Mi-yeon satu per satu. Dan saat dia memeriksanya satu per satu, dia akhirnya menyadari. Kenyataannya, dia sebenarnya bukanlah bos yang sebaik itu.

[Akibat lendir, desa pemula telah hancur hingga saat ini. Mohon kirimkan laporan tentang rencana untuk mengatasi masalah ini dan apa yang akan terjadi di masa mendatang.]

[Kami akan menghapus sementara hukuman mati bagi pengguna dengan kecenderungan jahat. Bukankah lebih baik saling bertarung sampai berdarah-darah dan menenangkan diri?]

[Ya, reporter. Benua Arcadia, yang terbagi menjadi 8 bagian, sebenarnya dioperasikan sebagai satu server tunggal.]

[Jukchang Daejeon Saya rasa ini akan menjadi sesuatu yang baru dan segar…. Bagaimana menurutmu? Ya? Apakah kamu menyukainya? Ho Ho. Kalau begitu, mari kita lanjutkan acara ini.]

[Kebebasan tak terbatas, kemungkinan tak terbatas.]

[Saya tidak akan memperkuat wewenang manajemen Anda. Jadi, sadarlah.]

Alih-alih meringankan atau mempermudah pekerjaan bawahannya, dia malah menghina mereka dengan menuangkan minyak ke kayu bakar yang menyala dan bahkan menari dengan kipas. Tentu saja, itu bukan disengaja, tetapi dari sudut pandang orang ketiga, dia tidak lebih dari seorang bos kejam yang hanya ikut campur urusan orang lain, meskipun dia tidak bisa membantu karyawannya.

“Hoho….. Hohoho…..”

CEO Lee Mi-yeon, yang tampak terkejut dengan kenyataan pahit yang sulit diterima. Kepadanya, Alice bertanya dengan datar, tanpa emosi.

[Tingkat stres terdeteksi sebesar 94% dalam suara tawa. Apakah Anda baik-baik saja?]

Pertanyaan Elise tampak membingungkan, apakah ia bertanya dengan penuh pengertian atau benar-benar khawatir. Menanggapi pertanyaannya, Presiden Lee Mi-yeon menggelengkan kepalanya dengan senyum yang aneh dan gelisah.

“Ya, aku baik-baik saja, jangan khawatir. Aku hanya tidak tahu apa yang biasanya dipikirkan staf tentangku, tapi aku mulai banyak berpikir. Aku benar-benar perlu merenung.”

Sebenarnya tidak terlihat seperti itu sama sekali, tetapi Presiden Lee Mi-yeon bergumam bahwa dia seharusnya introspeksi diri.

Alice bertanya padanya.

[Kalau begitu, apakah Anda akan berdiam diri saja mulai sekarang sesuai keinginan karyawan?]

“Oh, apa maksudmu? Namamu presiden, tapi kau tidak melakukan apa pun?”

Ketika ditanya apakah mereka tidak akan ikut campur sesuai keinginan mereka, Presiden Lee Mi-yeon menjawab dengan senyum jahat yang aneh.

“Mulai sekarang, saya harus bekerja lebih keras lagi sampai karyawan lain memahami isi hati saya.”

Presiden Lee Mi-yeon bertekad untuk bekerja lebih keras daripada yang sedang ia lakukan saat ini. Ia langsung pergi ke kantor presiden dan mulai mengetik sesuatu untuk waktu yang lama sambil mengetuk keyboard untuk pertama kalinya setelah sekian lama. Beberapa jam kemudian, dengan wajah yang anehnya puas melihat hasil pekerjaannya, ia mengangkat telepon.

“Ya. Ini aku. Tidak ada yang istimewa… Maukah kau datang ke kamarku sekarang?”

Presiden Lee Mi-yeon menghubungi seseorang melalui jaringan perusahaan. Tak lama kemudian, direktur eksekutif, yang diangkat dengan wajah bingung, memasuki ruangannya.

“Apakah Anda memanggil saya, Pak?”

Direktur Utama Kwon Myeong-han memasang ekspresi curiga karena Presiden Lee Mi-yeon jarang memanggilnya terlebih dahulu. Presiden Lee Mi-yeon tersenyum lebar padanya dan menyerahkan selembar rencana tipis.

“Oh, tidak ada bedanya. Silakan teruskan ini ke Tim Tanggap Manajemen Krisis.”

“Tim Tanggap Manajemen Krisis…?”

“Ya. Bukankah departemen yang merencanakan skenario ini sebelumnya? Ini sesuatu yang sudah saya rencanakan sejak lama, jadi mohon periksa.”

Direktur Eksekutif Kwon Myung-han tampak cemas ketika mendengar bahwa Presiden Lee Mi-yeon sedang merencanakan sesuatu. Saat ia tanpa sengaja mencoba membuka penutup putih itu, Presiden Lee Mi-yeon menyerang lebih dulu.

“Tolong sampaikan bahwa aku mendoakan yang terbaik untukmu. Aku sangat menantikannya.”

“Ah ya. Baik. Kami akan segera mengirimkannya dan menanganinya.”

CEO Lee Mi-yeon melambaikan tangannya sambil tersenyum mendengar kata-kata itu. Direktur Eksekutif Kwon Myung-han melangkah keluar dari kantor, memiringkan kepalanya menanggapi perintahnya untuk merayakan. Dan dia bergumam dengan wajah penasaran.

“Angin seperti apa yang tiba-tiba bertiup dan kamu jadi seperti itu?”

Pada saat yang sama, Direktur Eksekutif Myung-Han Kwon tanpa sengaja membalik halaman pertama dan memeriksa judulnya. Lalu dia berteriak, lupa bahwa dia berada tepat di depan kantor presiden.

“Apa-apaan ini! Apa-apaan ini!”

Direktur Eksekutif Myung-Han Kwon berteriak dengan suara sangat keras sehingga bahkan sekretaris yang menunggu di depan kantor presiden pun menatapnya dengan takjub. Di matanya yang terbuka lebar, judul masalah yang direncanakan Presiden Lee Mi-yeon tampak jelas di benaknya.

[Rencana Acara Kontinental Korea.]

[Jukchang Daejeon Musim 2.]