Tetap saja, Tunggu Aku - MTL - Chapter 50
Bab 50: Pembukaan pusat perbelanjaan
Dari awal renovasi mal pada akhir Juni hingga pembukaannya yang akan segera dilakukan pada awal Agustus, Xu Tingsheng sebenarnya tidak perlu banyak membantu. Bapak Xu mengambil alih sepenuhnya proyek tersebut, hanya memintanya untuk memilih nama untuk supermarket. Setelah mencari nama-nama supermarket besar yang paling berkesan baginya di internet, ia menemukan bahwa hampir tidak ada merek terkenal yang telah memasuki pasar.
Tentu saja, merek-merek terkenal pun hanya mencapai ketenarannya secara bertahap.
Saat ini, keluarga Xu masih belum memiliki kemampuan untuk mengembangkan jaringan supermarket besar. Oleh karena itu, dengan mengambil langkah mundur, Xu Tingsheng memilih nama yang lebih sederhana: Happy Shoppers (Huangou). Dunia Belanja Besar Libei.
Sedikit lelucon di sini: Saya adalah saudara dari Tesco (Legou/Joyful Shoppers).
Di kota kecil Libei, berita pembukaan mal tersebut sebenarnya tidak perlu diiklankan secara besar-besaran. Mereka hanya perlu merilis berita tersebut dan menunggu berita itu menyebar dari mulut ke mulut.
“Sudahkah kamu dengar? Bahwa ‘Tunggu aku’ akan segera beroperasi.”
“Oh, yang ada tulisan ‘Guess’ itu, kan? Kurasa mereka akan menjual ponsel.”
“Saya kira mereka kemungkinan besar akan menjual pakaian, untuk semua orang mulai dari yang tua hingga yang muda, baik untuk pria maupun wanita. Dengan semua itu, memang mungkin mereka bisa mengisi ruang yang begitu besar.”
“……”
Bagian yang berhasil mereka tebak dengan benar adalah bagian yang bahkan Xu Tingsheng sendiri tidak pikirkan sebelumnya. Tuan Xu ‘dengan keras kepala bersikeras’ untuk menyisihkan area di supermarket yang menurut mereka agak kecil untuk menjual ponsel, mulai dari ponsel Nokia hingga ponsel ‘murahan’ yang terdiri dari berbagai merek kecil serta imitasi.
Manajer wanita yang datang dari Kota Xihu, Li Xiu, telah berdebat dengan Tuan Xu berkali-kali mengenai hal ini. Menurutnya, ini benar-benar terlalu acak dan tidak berarti. Namun, Tuan Xu berpendapat bahwa itu sangat cocok untuk lokasi mereka, karena ini adalah Libei. Bahkan jika tingkat modernitas supermarket mereka lebih rendah daripada yang ada di Xihu, itu sudah cukup bagi masyarakat Libei. Sementara itu, telepon seluler saat ini sedang dalam proses pengembangan pesat sebagai nilai jual yang sangat menguntungkan.
Pada akhirnya, Li Xiu hanya bisa berkompromi dalam masalah ini, meskipun dia masih jelas mempertahankan pandangan penentangannya.
Tuan Xu dan Xu Tingsheng sama-sama merasakan hal yang sama mengenai hal ini: rasa terima kasih. Ia benar-benar memperlakukan Happy Shoppers sebagai perusahaannya sendiri.
Pada hari pembukaan, tidak ada gimmick khusus seperti pemotongan pita, hanya keramaian yang berkumpul di luar mal.
Tuan Xu dan Xu Tingsheng mengenakan kemeja formal, celana panjang bergaya Barat, dan sepatu kulit yang persis sama saat mereka berdiri di samping pintu. Di samping mereka ada Nyonya Xu dan Xu Qiuyi, dan di sekitar mereka terdapat banyak kerabat serta mantan teman sekelas yang datang untuk bergabung dan memeriahkan suasana.
Yang membentuk kelompok yang lebih besar di sini adalah ‘pemegang saham kecil’ mal tersebut. Dari sudut pandang mereka, meskipun jumlah saham yang mereka pegang tidak didefinisikan secara jelas, karena telah menginvestasikan uang mereka, Keluarga Xu telah menjanjikan mereka bunga serta kemungkinan bonus. Oleh karena itu, bisnis ini juga menjadi milik mereka. Mereka adalah orang-orang yang paling bersemangat dalam mempromosikan mal tersebut sebelumnya, dan selama pembukaannya sekarang, alih-alih datang sendirian, mereka juga membawa banyak teman dan kerabat untuk meningkatkan jumlah pengunjung dan suasana.
Tuan Xu juga sangat memperhatikan ‘rasa kepemilikan’ mereka. Dia menempatkan mereka tepat di tengah, semuanya mengenakan bunga merah dan tampak sangat puas serta penuh percaya diri.
Suara petasan perayaan menggema. Ayah dan anak itu bergerak satu ke kiri dan satu ke kanan, masing-masing memegang erat salah satu ujung spanduk ‘Guess’ yang menutupi dinding kaca transparan bagian depan mal sambil secara bersamaan mengerahkan kekuatan dari kedua sisi.
“Desir.”
Panggung megah itu telah diresmikan.
Selamat Berbelanja. Dunia Belanja Besar Libei resmi diperkenalkan kepada publik.
Terkait tampilan luar mal, Keluarga Xu telah mendesain dinding kaca transparan yang besar agar dapat menampilkan interior supermarket secara maksimal.
Beberapa anak kecil dari keluarga kerabat, yang sudah memasuki mal lebih awal, saat ini sedang melompat-lompat gembira di istana balon yang menjadi daya tarik utama zona hiburan anak-anak di sini. Kini, genggaman tangan banyak orang tua dengan anak-anak kecil tiba-tiba mengencang karena anak-anak mereka sudah tak sabar untuk ikut bersenang-senang.
Selain itu, di beberapa layar besar di atas sedang diputar musik populer. Saat ini, Stefanie Sun sedang bernyanyi di layar tersebut.
Tanpa perlu antrean, warga Kabupaten Libei kini berkesempatan mengunjungi supermarket modern berskala besar pertama mereka.
Sebagai demonstrasi, Huang Yaming mengangkat seorang anak laki-laki berusia lima tahun yang sedang bermain di zona hiburan dan menempatkannya di kursi salah satu troli belanja. Awalnya menangis dan membuat keributan karena dibawa pergi oleh orang asing, anak kecil itu tertawa riang saat didorong-dorong di atas troli belanja.
Kemudian, di bawah arahan Li Xiu, dengan mengenakan seragam perusahaan yang sama, para staf supermarket pun muncul.
Mereka membentuk dua barisan tegak di sisi koridor, membungkuk dalam-dalam bersama-sama sebelum berteriak serempak, “Selamat datang, selamat berbelanja di Happy Shoppers. Dunia Belanja Besar Libei!”
Kemudian, mereka berpencar dengan tertib, mengambil posisi masing-masing.
Kerumunan orang mulai berbondong-bondong menuju bagian dalam mal.
Persyaratan terpenting untuk sebuah supermarket adalah dilengkapi dengan segala kebutuhan. Happy Shoppers telah memberikan kepada masyarakat Libei pusat perbelanjaan ‘satu atap’ pertama mereka dalam arti sebenarnya.
Yang pertama kali ludes adalah troli belanja. Mereka yang tidak berhasil mendapatkan troli hanya bisa mengambil keranjang belanja, yang untungnya jumlahnya cukup banyak.
“Dengan renovasi sebesar ini, mungkin barang-barang di sini agak mahal?”
“Harganya agak mahal juga wajar.”
Para pelanggan sudah mempersiapkan diri secara mental untuk harga yang lebih tinggi. Namun, mereka dengan cepat menemukan bahwa harga barang di Happy Shoppers bahkan lebih rendah daripada di supermarket kecil dan departemen grosir yang dapat ditemukan di luar. Barang berlimpah dan harga murah—pada dasarnya itulah artinya.
Sebenarnya, pada tahun 2003 ketika Taobao belum begitu terkenal, tingkat transparansi harga barang relatif rendah. Harga di supermarket kecil dan departemen grosir semuanya ditentukan secara sembarangan, sehingga mereka memperoleh keuntungan besar. Dengan memiliki jumlah barang yang masuk dalam jumlah besar serta keunggulan dalam biaya pembelian, Happy Shoppers menentukan harga mereka sendiri setelah melakukan riset pasar di Libei. Meskipun hampir semua barang mereka dijual dengan harga lebih rendah dari harga pasar, sebenarnya masih ada sekitar 38% pendapatan yang bisa diperoleh.
Saat popularitas mal tersebut meroket, senyum lebar dan tanpa malu-malu terlihat di wajah Tuan Xu.
Dia telah menunggu dalam diam begitu lama untuk mempersiapkan hari ini. Saat Xu Tingsheng menatap Tuan Xu di sampingnya, dia tak kuasa menahan emosi hingga air mata panas hampir tumpah dari matanya.
Bakti kepada orang tua.
Membantu ayahnya menemukan jati dirinya kembali, menemukan kembali sosok yang diinginkannya, mungkin merupakan tindakan bakti kepada orang tua terbesar yang pernah bisa dilakukan Xu Tingsheng.
Orang-orang terus berdatangan untuk memberi selamat kepada mereka tanpa henti.
Bos Ye dari Menara Kota Emas buru-buru turun dari mobilnya sambil berulang kali meminta maaf, “Maaf, maaf. Bos Xu, saya sedang di luar negeri untuk urusan pekerjaan. Meskipun saya buru-buru pulang, saya tetap tidak bisa sampai tepat waktu.”
Tuan Xu maju ke depan, menjabat tangan Bos Ye dan terlibat dalam percakapan dengannya.
Sambil memandang Xu Tingsheng di sampingnya, Bos Ye bertanya kepada Tuan Xu, “Ini sarjana terbaik Libei kita, kan? Yang ada di spanduk besar itu?”
Tuan Xu mengangguk bangga.
“Luar biasa, Keluarga Xu Anda benar-benar mengesankan. Dua pahlawan kembar, ayah dan anak…Bos Xu, izinkan saya memberi tahu Anda, saya sudah bisa mengatakan sejak dulu bahwa anak ini luar biasa. Tidak heran Anda bahkan membawanya serta dalam diskusi bisnis Anda…”
Dalam waktu singkat, semakin banyak orang datang untuk memberi selamat kepada mereka. Di antara mereka ada banyak orang yang diminta oleh ‘pemegang saham kecil’ mereka untuk datang memeriahkan suasana. Namun, saat ini, mereka hanya bisa meningkatkan suasana di sekitar pintu masuk. Bagian dalam supermarket sudah penuh sesak dengan kerumunan orang yang berdesakan.
Saat ini, mereka yang membawa keranjang belanja merasa bahwa itu adalah pilihan yang jauh lebih bijak daripada mendorong troli belanja.
Situasi serupa juga dialami oleh staf supermarket yang mendorong troli belanja mereka. Popularitas penjualan telah melampaui ekspektasi awal mereka. Karena rak-rak terus-menerus kosong, mereka hanya bisa berdesakan melewati kerumunan orang untuk menata stok baru sekali lagi.
Tentu saja, mereka segera terbebas dari semua kesulitan ini karena pelanggan mulai langsung mengambil barang dari troli mereka.
Di kehidupan sebelumnya, Xu Tingsheng pernah datang untuk acara pembukaan besar supermarket yang didirikan di tempat yang sama ini. Meskipun hari itu sangat ramai dan meriah, namun masih jauh berbeda dengan popularitas supermarket Keluarga Xu saat ini yang ada di hadapannya. Salah satu alasannya adalah renovasi dan modernisasi Happy Shoppers yang jauh lebih unggul. Alasan lainnya adalah dua spanduk besar bertuliskan ‘Wait for me’ dan ‘Guess’ yang memenuhi seluruh mal telah cukup menarik perhatian dan rasa ingin tahu masyarakat Libei.
Selain itu, hal ini juga disebabkan oleh daya tarik bawaan dari ayah dan anak Xu. Tuan Xu terkenal sebagai salah satu orang pertama di Libei yang mendirikan pabrik. Setelah berkiprah di tengah ladang dan perbukitan selama lebih dari sepuluh tahun, ia kini kembali bersinar, muncul dengan usaha besar segera setelah ia memulai langkahnya. Sementara itu, putranya adalah legenda di Sekolah Menengah Atas Libei serta sarjana terbaik terbaru di bidang Humaniora di Libei.
Banyak orang ingin datang dan melihat duo ayah dan anak legendaris ini.
…Popularitas Happy Shoppers meroket drastis.
Xu Tingsheng berdiri di ambang pintu bersama Tuan Xu, menyambut para pelanggan yang terus berdatangan tanpa henti. Ternyata banyak sekali yang datang untuk menunjukkan dukungan mereka. Zhou Tua dan Fang Yunyao datang, bahkan seluruh keluarga Ye Yingjing pun hadir.
Keduanya bertukar beberapa kalimat santai, tetapi ketika Nyonya Ye mencoba ‘memulai percakapan yang lebih mendalam’, ia ditarik pergi oleh Tuan Ye yang berkata, “Mereka sibuk hari ini; mari kita cari hari lain untuk berbicara.”
Xu Tingsheng hanya bisa tersenyum meminta maaf. Sejujurnya, dia tidak punya banyak waktu untuk mengobrol dengan siapa pun hari ini, bahkan dengan Zhou Tua sekalipun.
Menjelang tengah hari, saat waktu makan siang tiba, jumlah pelanggan di supermarket akhirnya agak berkurang. Tepat ketika Tuan Xu dan Xu Tingsheng hendak mengatur agar para staf pergi makan siang serta mengisi kembali rak-rak yang kosong, Xu Tingsheng melihat beberapa orang yang tidak ia duga akan ditemuinya.
Keempat kepala sekolah SMA Libei telah datang.
Mereka sudah lama membantu mempromosikan mal tersebut seperti yang telah mereka janjikan. Dengan menjangkau populasi mahasiswa terbesar di Libei dan keluarga mereka, pengaruh iklan mereka pasti akan sangat besar.
Para kepala sekolah tiba dengan perasaan bersalah, Kepala Sekolah Xu berkata atas nama mereka, “Kami terus-menerus merasa bersalah atas masalah aspirasi Tingsheng… kami tidak dapat berbuat apa-apa lagi, tetapi hari ini, kami dapat meningkatkan suasana di sini sebisa mungkin.”
Sejauh mana beberapa kepala sekolah dapat meningkatkan suasana kerja?
Sampai pada tingkat yang sangat besar memang.
Begitu Kepala Sekolah Xu selesai berbicara, sejumlah besar siswa sudah terlihat berdatangan dari kejauhan, seseorang berteriak keras dari jauh, “Senior Xu Tingsheng, kami di sini untuk mendukung Anda!”
Sepertinya…tidak akan ada waktu untuk makan siang hari ini. Sebaiknya mereka bergegas dan menumpuk beberapa barang di rak.
Tentu saja, para kepala sekolah tidak mungkin secara eksplisit meminta atau memerintahkan para siswa untuk datang ke sini. Mereka hanya melakukan satu hal. Hari ini, kegiatan sekolah diliburkan selama jam istirahat makan siang di SMA Libei. Para siswa dapat bergerak bebas sesuka mereka.
Happy Shoppers terletak hanya beberapa ratus meter dari SMA Libei. Namun, Bapak Xu dan Xu Tingsheng awalnya tidak menyangka bahwa mereka mungkin harus melayani pelanggan siswa tersebut. Lagipula, SMA Libei menerapkan manajemen tertutup, di mana terdapat lebih dari seribu siswa dari berbagai tingkatan yang saat ini sedang mengikuti pelajaran tambahan musim panas.
Hanya dengan satu kata dari Kepala Sekolah Xu, kegiatan manajemen dibatalkan sementara, dan akibatnya terjadilah pemandangan seperti ini.
“Kau benar-benar telah mempermalukan kami kali ini,” kata Pak Xu sambil menggenggam tangan Kepala Sekolah Xu dengan tulus.
