Tetap saja, Tunggu Aku - MTL - Chapter 280
Bab 280: Manajemen krisis Hucheng
Sehari sebelum pertemuan, Xu Tingsheng memberi tahu Lu Zhixin secara detail tentang isi pertemuan tersebut.
Keesokan harinya, Hucheng mengadakan pertemuan paling khidmat dan resmi hingga saat ini, yang skalanya dapat dianggap ‘megah’. Keenam pemegang saham, yang terdiri dari Xu Tingsheng, Lu Zhixin, Fang Chen, Fang Yuqing, Old Wai, dan Li Linlin, serta jajaran menengah dan atas Hucheng semuanya hadir, dengan total hampir dua puluh orang yang hadir.
Lembaga pelatihan itu baru saja menyediakan ruang kelas kosong untuk mereka belum lama ini, menata ruang pertemuan klasik dengan meja panjang dan semua perlengkapan yang terlihat sangat profesional.
Xu Tingsheng tiba tidak terlambat maupun terlalu awal. Begitu memasuki ruangan, ia agak terkejut mendapati sebuah kursi diletakkan secara diagonal di belakang tempat duduknya. Kursi itu ditempati oleh seorang wanita muda.
Meskipun Xu Tingsheng menganggapnya sebagai seorang wanita muda, itu menurut standar ‘Paman’-nya. Sebenarnya, dia seharusnya beberapa tahun lebih tua darinya, mungkin baru saja lulus dari universitas satu atau dua tahun yang lalu dengan setelan profesional berwarna gelap, gaya rambut rapi, dan senyum profesional.
Pertemuan itu belum juga dimulai. Gadis itu sedang mengetik di laptopnya sementara suara klik terus-menerus terdengar.
Melihat kecepatan jari-jarinya yang melesat di atas keyboard, Xu Tingsheng tiba-tiba ingin sekali menyarankan kepadanya: Dengan kecepatan mengetikmu, sebaiknya kau tidak datang bekerja. Cepatlah mulai menulis novel web di rumah, tentang beberapa CEO yang otoriter atau semacamnya. Tiga puluh ribu karakter dalam sehari dan kau akan menjadi dewa di masa depan, dan dewi yang cantik pula.
Melihat masih ada waktu sebelum pertemuan dimulai, Xu Tingsheng pergi dan bertanya kepada Lu Zhixin tentang dirinya.
Lu Zhixin berkata dengan tenang, “Dia adalah asisten bergaji tinggi yang saya temukan untuk Anda. Dia lulus dari universitas ternama dan bekerja di perusahaan asing selama setengah tahun. Dia mengundurkan diri karena dilecehkan oleh bos asingnya dan telah bekerja di Hucheng selama lebih dari dua bulan. Dia kompeten dalam segala hal, jadi saya baru saja mempromosikannya. Apakah Anda puas dengannya?”
Asisten? Dia sebenarnya seorang sekretaris, kan? Ini… seorang sekretaris cantik… dengan setelan profesional… kacamata berbingkai hitam… membayangkannya saja sudah membangkitkan gairah. Xu Tingsheng sudah sering mendengar cerita seperti ini sebelumnya, dan juga melihat banyak alur cerita serupa saat menonton cuplikan film di asramanya… apakah dia akhirnya akan menjalani kehidupan yang mewah dan penuh kebahagiaan seperti ini? Ini… bahkan tanpa melakukan apa pun, hanya dengan melihatnya saja sudah menjadi sumber kenikmatan tersendiri!
Sambil menatap Lu Zhixin, Xu Tingsheng menekan pikiran-pikiran yang berkeliaran dan menenangkan dirinya, “Ini pasti jebakan.”
Sekarang, dia tersenyum kecut dan berpura-pura tenang sambil bertanya, “Berhenti bercanda, Zhixin. Jika ada yang membutuhkan asisten, itu kamu! Bagaimana mungkin orang sepertiku yang menghabiskan tiga hari memancing dan dua hari berikutnya mengeringkan jaring membutuhkan asisten? Apakah ini hanya untuk pamer?”
“Memang ini demi penampilan di satu sisi,” kata Lu Zhixin, “Kuncinya adalah hal-hal yang kau ceritakan padaku kemarin. Aku mendapati bahwa kau biasanya mengerjakan lebih banyak hal daripada yang kukira. Apa yang akan kau lakukan selanjutnya akan agak tidak sistematis. Perhatianmu mungkin akan terpecah di berbagai bidang. Akan lebih baik jika ada seseorang yang membantumu di samping, memastikan tidak ada yang terlewat.”
“Masalahnya adalah dia perempuan, masih muda, dan cukup cantik juga. Apa kau tidak khawatir?” Xu Tingsheng setengah bercanda sambil membayangkan fantasi-fantasi yang tak terucapkan.
“Tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Bahkan saat kau…bersamaku, bukankah kau mengunci pintu dari dalam? …Mengunci pintu,” jawab Lu Zhixin, mengulangi kata-katanya dengan nada tidak puas.
Kebetulan sekali masuk ke ruangan saat itu, Wai Tua mengamati sekeliling sebelum berteriak, “Sepertinya semua orang sudah berkumpul! Hei, haruskah aku mengunci pintu?”
Mendengar kata-katanya, Lu Zhixin dengan marah berbalik dan menatapnya tajam, membuatnya merasa bingung dan hanya bisa mundur termenung serta menghindari tatapannya. Selain Xu Tingsheng, mungkin tidak ada yang tahu bahwa Bos Lu akhir-akhir ini sangat sensitif terhadap ungkapan ‘mengunci pintu’ karena selalu meninggalkan kesan buruk di mulutnya.
“Mari, izinkan saya memperkenalkan Anda. Tang Yufei, seorang talenta yang berhasil direkrut Hucheng dengan susah payah. Ia untuk sementara bersedia menjadi asisten Bos Xu. Oh ya, Yufei adalah senior saya dari SMP dan SMA. Kami berteman baik,” Lu Zhixin memanggil gadis muda itu dan memperkenalkan dirinya secara singkat.
“…Apa lagi yang bisa diimpikan, kemerosotan moral sialan apa ini?!” Baru sekarang Xu Tingsheng mengerti bahwa alasan Lu Zhixin tidak khawatir adalah karena ini adalah dirinya sendiri.
Dia telah menempatkan mata-mata di samping Xu Tingsheng dengan cara yang begitu terang-terangan, melaksanakannya bahkan sebelum memberitahunya. Setelah dia pulih dari kondisi abnormalnya, gaya dominan Lu Zhixin ini masih tetap kuat.
Selain itu, setelah insiden sebelumnya, dia tampaknya telah lebih tenang karena menjadi lebih cepat dan tegas dalam menerapkan kebijakan.
Xu Tingsheng menyapa Tang Yufei yang awalnya memiliki potensi besar sebagai sekretaris wanita yang cantik, sebelum diam-diam meneteskan air mata dalam hati sambil berkata dengan senyum tenang di wajahnya, “Aku akan merepotkanmu. Kamu tetap harus bekerja di perusahaan seperti biasa. Jika kamu senggang, bantu Zhixin lebih banyak. Dia lebih sibuk. Aku akan mencarimu jika memang ada sesuatu yang harus kubantu.”
Pertemuan resmi dimulai.
Lu Zhixin mengucapkan kalimat pembuka sebelum berhenti berbicara. Hal ini agak mengejutkan para karyawan tingkat menengah dan atas yang hadir karena biasanya dialah yang memimpin rapat-rapat rutin Hucheng. Terkadang, Xu Tingsheng bahkan tidak hadir sama sekali.
Sebenarnya, bukan berarti orang-orang ini belum pernah melihat Xu Tingsheng atau berinteraksi dengannya sebelumnya. Namun, apa yang mereka ketahui tentangnya memang sangat terbatas. Dibandingkan dengan kecerdasan dan kemampuan Lu Zhixin, semua orang merasa bahwa bos mereka yang berusia 20 tahun ini benar-benar lebih mirip mahasiswa biasa, seorang anak muda yang masih hijau dan belum berpengalaman.
Seandainya bukan karena Hucheng menawarkan gaji tinggi, dengan prospek yang juga tampak cerah ditambah kinerja Lu Zhixin yang mumpuni yang memikat semua orang, cukup banyak karyawan tingkat menengah dan atas yang mungkin akan ragu untuk bekerja di perusahaan ini… perusahaan ini terasa terlalu tidak dapat diandalkan.
Saat semua orang menunggu Xu Tingsheng berbicara, karena ingin menyaksikan ‘wajah asli’ bos mereka dengan saksama, dia mengeluarkan ponselnya dan menekan sebuah nomor, lalu mengaktifkan pengeras suara.
Panggilan terhubung.
Xu Tingsheng tertawa sambil menegur, “Kau benar-benar tidak bermoral, Senior! Aku hanya berbalik dan kau menusukku dari belakang.”
Di ujung telepon, Zhang Xingke berkata tanpa sedikit pun rasa canggung, “Aku sudah tahu kau akan menelepon dan menyalahkanku. Ayo, marahi aku. Setelah kau selesai dan merasa senang, kita bisa dengan senang hati membicarakan perasaan persaudaraan kita yang dulu bersama-sama.”
Xu Tingsheng berkata, “Pergi sana! Dengan pengkhianatanmu ini, semua perasaan persaudaraan sudah lama hilang. Lembaga pelatihan Shenghai-ku bahkan sudah tidak memiliki guru lagi. Terutama dua guru terkemuka yang dulu sering kami promosikan—para muridnya semua sudah beralih ke pihakmu, sama saja aku yang mengiklankanmu secara gratis. Setidaknya kau harus menjelaskan hal ini kepadaku, kan?”
Zhang Xingke sedikit terkekeh sebelum berkata, “Situasinya sekarang seperti ini. Pasar lembaga pelatihan di Shenghai selalu kompetitif. Kemudian, Anda datang dan mengacaukan situasi dengan dukungan platform Hucheng. Mereka semua sekarang menganggap Anda sebagai pesaing nomor satu mereka. Dan karena itu, berbagai lembaga pelatihan besar di Shenghai telah bergabung untuk menekan Anda, kekuatan besar dari luar negeri ini.”
“Dalam situasi seperti ini, menurutmu aku harus berpihak pada siapa? Dengan sedikit kekuatan yang kumiliki, agar tidak dirugikan oleh semua kepentingan mereka, aku seharusnya berpihak pada mereka, kan?”
“Dasar bajingan tak setia! Jika bukan karena kami berdiri di depanmu, kaulah yang akan dihancurkan oleh mereka sekarang. Silakan saja,” kata Xu Tingsheng dengan nada kesal.
“Baik, baik, itulah mengapa aku harus berterima kasih padamu terlebih dahulu,” kata Zhang Xingke sambil tersenyum, “Namun, untuk para guru lokal terkemuka dari lembaga pelatihanmu itu, bahkan jika aku tidak membujuk mereka pergi, orang lain pasti akan melakukannya! Ini sudah pasti. Daripada itu terjadi, sebaiknya kau biarkan aku mengambil kesempatan ini, membiarkan aku sedikit meningkatkan kekuatanku sekaligus memenangkan kepercayaan mereka. Ketika waktunya tepat, satu dari dalam dan satu dari luar, kita bersaudara akan bergabung dan menghabisi mereka dengan begitu telak sehingga mereka tidak akan tahu apa yang menimpa mereka, tangisan menyedihkan mereka mengalir menjadi sungai air mata…”
Karena keduanya saling memahami sepenuhnya, Zhang Xingke tanpa malu-malu berpura-pura polos dengan cara yang terang-terangan dan mencolok.
Namun, situasi yang diceritakannya setidaknya benar. Justru itulah yang ingin didengar Xu Tingsheng. Setelah mendengar bagian-bagian yang bermanfaat, karena tidak berniat lagi mendengarkan omong kosongnya, ia langsung menutup telepon dan mematikan ponselnya.
Kemudian, dia tersenyum kepada orang-orang yang duduk di hadapannya, dan bertanya, “Beginilah situasi terkini di Shenghai. Jadi, ada ide?”
“Tambahkan lebih banyak uang untuk membujuk orang-orang kembali?”
“Kirim beberapa guru terkemuka dari Yanzhou ke sini?”
“Menekan mereka dengan perekrutan mahasiswa melalui platform ini?”
Setelah ragu sejenak, para karyawan tingkat menengah secara bergantian menyampaikan pendapat mereka. Xu Tingsheng tersenyum dan mengangguk kepada mereka semua, mencatat ide-ide mereka dengan pena sebelum melanjutkan menatap penuh harap kepada semua yang hadir.
“Akui kekalahan dan tunda perekrutan mahasiswa.”
Sebuah opini yang tak terduga dan mengganggu muncul.
Banyak tatapan tak mengerti bertemu.
Orang yang berbicara itu adalah seorang karyawan wanita berusia 37 tahun bernama Wu Tong. Dia adalah seorang wanita karier berpengalaman yang kembali ke Yanzhou dari luar negeri untuk anak-anaknya, setelah cukup lama ragu-ragu sebelum memasuki Hucheng. Dia adalah salah satu dari dua Direktur baru yang akhirnya dipromosikan ke posisi tersebut setelah Wai Tua dan Li Linlin ‘diturunkan pangkatnya’ beberapa waktu lalu.
Menghadapi tatapan penuh pertanyaan itu, Wu Tong berbicara dengan tenang, “Akui kekalahan dan tunda perekrutan siswa. Itu pendapat saya. Kita tunggu sampai masa bulan madu mereka berakhir, termasuk masa bulan madu antara lembaga pelatihan itu sendiri dan masa bulan madu antara guru-guru terkemuka dan lembaga pelatihan. Dengan kelompok orang-orang mereka yang mendapatkan gaji tinggi, itu pasti akan memicu reaksi berantai yang besar. Berbagai ketegangan di sini secara bertahap akan muncul ke permukaan dengan sendirinya.”
“Oleh karena itu, kita menunggu. Tanpa musuh bersama, masa bulan madu mereka tidak akan berlangsung lama. Setelah itu, bahkan jika kita tidak membujuk mereka, akan ada orang yang datang kepada kita dengan sendirinya.”
“Lanjutkan, Kak Tong,” kata Xu Tingsheng.
“Aku…hanya itu. Kita hanya bisa menunggu, atau mencari jalan lain. Mengenai jalan seperti apa yang bisa kita tempuh, aku baru saja dipromosikan belum lama ini. Aku tidak tahu sumber daya dan persiapan seperti apa yang dimiliki Bos Xu, jadi aku tidak bisa memberikan saran spesifik.”
Saat banyak orang diam-diam berpikir dalam hati bagaimana Wu Tong telah banyak bicara tetapi pada akhirnya tidak mengatakan sesuatu yang berharga, Xu Tingsheng mendorong sebuah map di seberang meja, sambil berkata, “Untuk pengetahuan yang jelas dan penilaian yang tepat, aspek terpenting adalah seseorang dapat dengan jujur mengakui bahwa kita tidak punya jalan keluar. Ini memang sulit didapatkan. Jadi, saya akan merepotkan Saudari Tong dengan masalah lembaga pelatihan Shenghai kita. Saya akan datang ketika perekrutan siswa resmi dimulai.”
Saat menerima map itu, Wu Tong merasa seperti telah menggali lubang untuk dirinya sendiri dan bertanya, “Bukankah sudah kukatakan bahwa aku tidak punya jalan keluar?”
Namun, setelah membuka map dan membolak-balik beberapa halaman, ekspresinya langsung rileks saat dia tersenyum dan menjawab, “Anda bisa tenang, Bos Xu.”
Xu Tingsheng memanfaatkan kesempatan ini untuk menyampaikan satu hal kepada semua anggota Hucheng yang hadir: Dibandingkan dengan pertunjukan kerja keras yang dipaksakan dan tidak realistis, saya lebih suka mendengarkan kebenaran. Saya juga bisa menerima kebenaran.
Dia sedang membina budaya perusahaan Hucheng dengan cara ini.
Dan folder itu membangkitkan rasa ingin tahu banyak orang, “Boss dan Wu Tong sama-sama tampak sangat percaya diri.”
“Sekarang, topik kedua,” lanjut Xu Tingsheng, “Sebenarnya, lebih tepat disebut pemberitahuan. Platform Layanan Pendidikan Hucheng akan segera melanjutkan layanan gratis bagi orang tua dan tutor privat. Tentu saja, kami akan tetap menjual materi pendidikan.”
“Apa, kita menghasilkan banyak uang sebagai perantara. Semuanya hilang?”
Pemegang saham Fang Chen berseru sambil hatinya terasa sakit memikirkan hal itu.
Xu Tingsheng meliriknya sebelum berbalik ke arah yang lain, “Abaikan saja dia, semuanya. Dia sama sekali tidak mengerti situasinya. Situasinya sekarang adalah dua platform serupa sudah mulai beroperasi. Setelah sekian lama, pesaing kita akhirnya datang. Layanan gratis, dana melimpah. Mereka pasti berniat untuk mengulur waktu sampai kita hancur sebelum mempertimbangkan untuk mengambil keuntungan dari ini. Oleh karena itu, hal pertama yang harus kita lakukan adalah melanjutkan layanan gratis kita. Di sini, strategi apa pun tidak ada gunanya, karena bagi konsumen, hanya uang yang paling praktis.”
“Bukankah mereka akan mengulur-ulur waktu sampai kita ambruk?” Mengabaikan bagaimana dia diremehkan sebelumnya, Fang Chen bertanya dengan cemas.
“Itu pasti akan terjadi jika kita tidak memiliki sumber pendapatan baru. Saat ini, apa yang mereka lakukan mirip dengan datang untuk menghancurkan kita dengan gudang-gudang penuh gandum. Ini berbeda bagi kita. Fondasi kita lemah. Kita hanya bisa menanam tanaman baru di padang gurun untuk terus bertahan hidup, mengulur waktu sampai akhirnya runtuh.”
Kemudian, Xu Tingsheng membuka presentasi PowerPoint, menunjuk ke proyeksi di belakangnya sambil berkata, “Ini rencana kultivasi alam liar saya. Terlampir pada platform dan menargetkan kelompok sasaran yang serupa—saya memberinya nama, ‘Apakah Anda Lapar?’.”
“Untuk dibawa pulang?” Fang Yuqing meliriknya sebelum langsung mengatakannya.
“Benar, tepat sekali. Kami, Hucheng, paling erat hubungannya dengan mahasiswa, dan hubungan antara mahasiswa dan makanan siap saji—perlu saya jelaskan lebih lanjut?” jawab Xu Tingsheng.
“Aku tahu. Sejak tahun kedua kita dimulai, kita pada dasarnya jarang sekali pergi dari asrama ke kantin,” kata Fang Yuqing, “Masalahnya adalah pesanan bawa pulang bisa diselesaikan hanya dengan telepon. Mengapa mereka harus menggunakan platform kita?”
“Lebih banyak pilihan, dengan gambar dan teks, poin dan hadiah, serta evaluasi skor. Kota-kota yang kami cakup sebagian besar sudah maju secara ekonomi. Asrama dan keluarga umumnya tidak kekurangan komputer, bukan? Selain itu, dengan memanfaatkan basis konsumen kami di platform ini, kami dapat menghemat banyak sumber daya dalam hal promosi dan periklanan. Saat ini, membuat ini tersebar luas dan sukses mungkin sulit, tetapi jelas memiliki potensi.”
Karena era ponsel pintar belum tiba, Xu Tingsheng tidak berani menaruh harapan terlalu tinggi. Setelah menyelesaikan analisisnya, melihat tidak ada keberatan yang muncul, dia langsung melanjutkan, “Bos Lu akan bertanggung jawab atas masalah ini. Fu Xinyuan dan Wang Tuo, kalian berdua Direktur bantu mengatur pelaksanaannya. Selain Saudari Tong, semua orang di departemen lain harus bekerja sama seperlunya. Sebenarnya, kalian semua bisa menganggap ini sebagai fasilitas tambahan jika mau. Pergi keluar, makan, minum, dan bersenang-senang. Kalian bebas pergi dengan siapa pun yang kalian inginkan, bahkan berkencan pun tidak masalah… klaim biaya kalian… Saya hanya meminta kalian membawakan saya kontrak eksklusif.”
“Ingat, kita harus mendapatkan kontrak eksklusif dari perusahaan-perusahaan terkait. Ini satu-satunya kesempatan kita. Ketika pesaing lain muncul di masa depan, kita tidak akan mungkin mendapatkan kesempatan seperti ini lagi. Oleh karena itu, kita bisa membiarkan mereka untung lebih banyak, tetapi kontraknya harus eksklusif, dan biaya pelanggaran kontrak harus tinggi. Semakin lama kontrak itu berlangsung, semakin baik, semakin baik bagi kita untuk… mengikat mereka secara tak terpisahkan kepada kita.”
Di sini, Xu Tingsheng berbicara seperti di kehidupan sebelumnya ketika mengajar kelas tentang kemenangan melawan penjajah Jepang selama Perang Dunia II; ia berbicara dengan penuh semangat dan emosional, percaya diri dan yakin. Para karyawan tingkat menengah Hucheng semuanya merasa terharu melihat sisi lain dari bos muda mereka untuk pertama kalinya.
Kemudian, nada dering berbunyi.
Sebelum pertemuan dimulai, Lu Zhixin telah menekankan agar semua telepon dimatikan. Xu Tingsheng juga mematikan teleponnya di depan semua orang setelah menelepon Zhang Xingke.
Karena itu…
Wajah Lu Zhixin tampak tegas saat ia mengamati ruangan. Semua orang memeriksa ponsel mereka dengan gugup. Ke mana pun pandangan Lu Zhixin tertuju, akan ada respons: ‘Bukan aku’, ‘Bukan aku’…
Saat Lu Zhixin melihat ke arah Xu Tingsheng, dia berpikir dalam hati, “Apa yang kau lihat? Aku menoleh…oh, tunggu…”
Meskipun Xu Tingsheng memang telah mematikan ponselnya sebelumnya, dia memiliki ponsel lain yang tidak pernah dimatikannya. Jika ponsel itu berdering… Xu Tingsheng langsung melompat dari kursinya tanpa mempedulikan citranya, berlari menuju tasnya yang telah diletakkannya di meja samping ruang rapat sebelumnya dan dengan panik mencari ponselnya dalam keadaan terburu-buru…
Lalu, wajahnya bersinar terang seperti enam bola lampu.
“Permisi, saya harus menjawab panggilan.”
Mengabaikan tatapan tajam Lu Zhixin, Xu Tingsheng bergegas menuju pintu, tanpa malu-malu menoleh ke belakang dan berkata, “Sisa rapat akan dipimpin oleh Bos Lu. Kalian lanjutkan saja; tidak perlu mengkhawatirkan saya, ya.”
Dengan ekspresi gugup, bingung, dan panik, dia tampak seperti anak muda yang belum pernah menjalin hubungan sebelumnya saat menerima telepon dari gadis impiannya. Setelah menerima telepon itu, dia langsung menghentikan semua yang sedang dikerjakannya karena tidak ada yang lebih penting dari itu…
Segala citra samar tentang seorang bos yang baru saja berhasil dibangun oleh ‘Bos Xu’ di benak para karyawannya langsung runtuh.
Untungnya, ketenangan “Wanita Besi” Boss Lu tetap terjaga saat ia dengan tenang melanjutkan rapat seolah-olah tidak terjadi apa-apa.
“Oh, benar,” Setelah keluar dari ruangan, Xu Tingsheng membuka pintu lagi dan menjulurkan kepalanya ke dalam, “Hal terakhir yang ingin kukatakan—tidak mengatakannya akan sangat sia-sia. Di masa mendatang, aku akan mengajak kalian semua untuk membunyikan bel di Nasdaq.”
Seandainya dia memanfaatkan momentum yang telah diraihnya sebelumnya dan mengatakan hal ini di akhir pidatonya, itu pasti akan membangkitkan semangat semua orang, meningkatkan moral mereka…
Namun sekarang, semua orang hanya bisa merasakan bahwa…ugh, kasihan kepalaku…bos perusahaanku terlalu tidak bisa diandalkan.
