Sistem Prajurit Mecha Terhebat Umat Manusia - Chapter 1236
Bab 1236 1236 Hari Pembukaan
Setelah tiga hari kedatangan yang terus-menerus, tibalah saatnya pembukaan uji coba pertama toko-toko di atas kapal Creeping Darkness dimulai. Mereka akan buka selama satu hari, lalu tutup selama dua hari berikutnya untuk mengatur ulang rencana operasional dan mendekorasi ulang agar sesuai dengan tema yang mereka inginkan. Sebagian dari itu sudah dimulai, tetapi pembukaan uji coba akan memberi mereka masukan berharga tentang apa yang disukai pelanggan, dan ide-ide apa yang tidak berjalan dengan baik.
Sylvie melihat ini sebagai ujian kepemimpinan besar pertama bagi para penghuni yang telah ia pilih untuk posisi manajemen, dan ia bertaruh dengan Felicity tentang berapa banyak yang akan menyerah pada hari pertama dan meminta untuk digantikan, atau digantikan secara paksa, oleh bawahan mereka.
Tak dapat dipungkiri bahwa setidaknya beberapa dari mereka akan gagal dalam ujian, meskipun memiliki kualifikasi. Bukan rahasia lagi bahwa ada banyak manajer yang buruk di dunia ini, dan membebani semuanya sepanjang hari akan sangat menguras keterampilan dan saraf.
Uji coba hari itu bukanlah uji coba singkat empat jam seperti yang telah dipersiapkan Sylvie. Tidak, dia ingin semuanya buka selama jam operasional normal mereka hari ini.
“Haruskah kita bergabung dengan kerumunan dan pergi melihat seperti apa suasananya?” tanya Max saat waktu menjelang pembukaan semakin berlalu.
“Bisakah kita? Kedengarannya sangat menyenangkan, dan tidak satu pun dari mereka tahu seperti apa penampilan kita, jadi tidak akan ada pilih kasih yang akan terjadi nanti ketika bos besar datang untuk memeriksa bisnis mereka. Ini akan menjadi cara yang bagus untuk melihat bagaimana keadaan tanpa adanya bias.” Sylvie setuju.
“Kita masih punya dua hari lagi untuk acara ini, untuk kedatangan hari kedua dan ketiga. Mungkin kita bisa mengundang lebih banyak orang untuk bergabung dalam perayaan ini.”
Sylvie menggelengkan kepalanya. “Kurasa mereka akan cukup diuji ketahanannya hanya dengan orang-orang lain dari kapal. Mengundang lebih banyak orang akan kontraproduktif. Dengan hanya kelompok toko terpilih yang dibuka selama beberapa hari ke depan, itu akan memberi kita beban yang merata pada para vendor, dan patokan kinerja yang dapat diandalkan.”
Jika kita membuka kembali fasilitas tersebut terlalu cepat atau mendatangkan lebih banyak orang, akan terjadi ketidakseimbangan dalam pengujian, dan mungkin akan mengurangi tekanan serta memungkinkan manajer yang kurang kompeten untuk lolos begitu saja, atau bahkan membuat manajer yang berkualitas mengundurkan diri.”
Hal itu masuk akal bagi Max, dan karena seluruh proses itu adalah cara Sylvie untuk menguji para pendatang baru untuk melihat apakah mereka cocok untuk posisi yang diberikan kepada mereka, dia tidak akan mengganggu proses tersebut.
“Kenapa kita tidak mulai dengan camilan ringan dan manis, lalu melihat-lihat dan memperhatikan apa yang menarik perhatian kita?” saran Max.
“Meskipun saya tidak perlu makan, ini adalah cara yang cukup untuk menyembunyikan jati diri saya. Bagaimana dengan crepes? Saya melihatnya di daftar makanan Anda sebagai item terpopuler, tetapi saya tidak familiar dengan makanan itu.”
Max memimpin jalan keluar dari kantor untuk mencari bungkus isi krim dan buah, sementara Sylvie menyiapkan spreadsheet untuk semua penjualan, waktu layanan, reaksi pelanggan, dan faktor penting lainnya yang dianggapnya relevan dengan pengujiannya. Pemilihan toko dimodelkan berdasarkan data Felicity dari Absolution, tetapi ada kemungkinan bahwa kru yang berbeda belum tentu menyukai toko yang sama, dan beberapa di antaranya harus dialihfungsikan untuk menjual kategori barang alternatif.
Terlepas dari banyaknya orang yang berdesakan di wilayah yang diduduki di dalam kapal, interior Creeping Darkness terasa terang dan modern, berkat semua kaca reflektif yang digunakan Sylvie di bagian luar bangunan, dipadukan dengan warna-warna netral dan logam yang dipoles. Jalan-jalan tampak baru dan sangat bersih, dan lalu lintas pejalan kaki baru saja mulai meningkat karena semua orang menuju hari pertama mereka bekerja.
“Tinggal sepuluh menit lagi sebelum buka, berapa banyak yang masih menekan tombol tunda alarm?” tanya Max, memperkirakan akan banyak yang bolos di hari pertama, meskipun mereka hanya diberi sedikit waktu untuk beristirahat dan beradaptasi terlebih dahulu.
“Saya belum memantau alarm, tetapi saat ini ada enam ratus delapan pesan yang belum dibaca yang mengingatkan para pekerja bahwa hari ini adalah hari pertama mereka.”
Max mengangguk. “Itu tidak buruk, mengingat jumlah orang yang mulai bekerja hari ini. Mereka juga menunjukkan kehadiran yang cukup mengesankan kemarin, ketika mereka secara sukarela pergi melihat tempat kerja baru mereka sebelum tes pagi.”
Sebagian besar dari mereka seharusnya sudah berada di tempat kerja satu jam yang lalu agar mereka punya waktu untuk memeriksa semuanya sebelum toko benar-benar dibuka, tetapi jalanan masih dipenuhi orang-orang yang berlarian menuju tempat kerja sepuluh menit sebelum pukul sembilan pagi, saat acara pembukaan besar-besaran akan dimulai.
Sylvie akan mencatat semuanya, tetapi selama mereka melakukan pekerjaan dengan baik, sedikit terlambat di hari pertama bukanlah masalah besar.
“Oh, ini dia. Crepes. Mereka akan buka dalam beberapa menit, dan sepertinya tim mereka terorganisir dengan baik. Mereka sudah menyiapkan pilihan rasa, membuat bungkus tahap pertama, dan semua orang mengenakan seragam toko. Kurasa mereka mendapat nilai yang cukup bagus untuk pagi ini,” Max memberi tahu Sylvie.
“Sebenarnya cukup bagus. Memang ada satu karyawan yang belum hadir, tetapi yang lainnya sudah berada di sini satu jam yang lalu, tepat waktu. Manajer sudah berada di sini satu jam sebelumnya untuk mulai mempersiapkan semuanya, dan respons awal dari tim sangat positif.”
Seorang pemuda, atau mungkin masih anak-anak, berlari masuk melalui pintu samping toko saat mereka berbicara, dan Max menunggu dengan cemas teguran keras yang akan diterimanya. Namun, manajer toko tampak menerima keadaan itu, dan mengetuk arlojinya dengan tidak sabar saat pemuda itu membungkuk dan meminta maaf, sambil mengganti kemejanya dan mengenakan topi berlogo toko, yang juga berfungsi sebagai penutup rambut.
Mereka membalik papan nama menjadi “buka” tepat saat jam berganti, dan Max menahan Sylvie sejenak untuk memberi kesempatan beberapa pelanggan masuk terlebih dahulu.
“Ini data interaksi yang berharga. Pelanggan pertama di hari pertama akan menjadi yang paling sulit, jadi kita akan membiarkan mereka membiasakan diri menghafal dialog mereka terlebih dahulu.” Bisiknya kepada avatar tersebut.
“Saya mengerti, ini adalah rencana untuk mengamati kecepatan adaptasi. Meskipun sebenarnya tidak terlalu diperlukan, karena saya akan menilai berdasarkan rata-rata per jam sepanjang hari, namun menarik untuk diamati.”
Namun, Max menyadari bahwa Sylvie lebih memperhatikan makanan itu sendiri daripada para pekerja.
