Raja Piaraan - Chapter 62

Bab 62: Pelanggan Terbaik
Para pekerja tingkat atas memandang mereka dengan sedikit tatapan menghakimi serta spekulasi jahat yang tersembunyi.
 
Memang benar bahwa dua orang yang berprofesi sama jarang sepakat.
 
Zhang Zian merasakan gatal aneh di bawah kulitnya ketika semua wanita di toko itu menatapnya bersamaan. Ia ingin menggaruk. Entah mengapa, kali ini ia merasa tidak nyaman sama sekali ketika semua wanita cantik itu menatapnya. Kucingnya yang mata duitan itu tampak lebih ramah daripada gadis-gadis ini.
 
Apakah ini keahlian khusus yang dimiliki semua orang lajang – merasa malu pada diri sendiri?
 
Singkatnya, yang dia inginkan hanyalah mengakhiri semuanya dengan cepat lalu kembali ke tanah miliknya. Meskipun tua dan rusak, tempat itu sangat nyaman dan menenangkan.
 
Su Min juga merasakan ketegangan di udara, tetapi dia sudah terbiasa. Dia tersenyum dan bertanya, “Apa yang Anda cari? Cincin, kalung, atau sesuatu yang lain?”
 
Zhang Zian berpikir sejenak. Fina menyukai benda-benda berkilau, jadi berlian akan menjadi pilihan pertamanya. Dia mungkin tidak menyukai batu permata lainnya. Berlian akan menjadi pilihan yang aman. Meskipun dia tidak mampu membeli kalung berlian, dia bisa mendapatkan cincin berlian.
 
“Saya ingin melihat cincin berlian, tolong,” pintanya.
 
Su Min membawanya ke konter cincin berlian.
 
“Apakah Anda memiliki preferensi merek tertentu?”
 
“Tidak, tidak juga,” katanya sambil menggelengkan kepala. Ia bahkan tidak tahu merek apa saja yang ada di pasaran.
 
“Anggaran Anda?”
 
Dia terdiam sejenak. Pembelian terakhir sekitar 4000. Kali ini seharusnya sedikit lebih banyak.
 
“Antara 5000 dan 6000.”
 
Ini adalah jumlah maksimal yang mampu ia beli karena ia tidak ingin menghabiskan modal kerja toko. Ia juga berencana untuk menambah stok hewan peliharaan dalam waktu dekat. Ia bisa membeli sesuatu yang lebih baik ketika penjualan meningkat dan toko menjadi lebih makmur.
 
Su Min menunjuk ke sebuah area di konter dan menyarankan, “Ini semua adalah produk yang memenuhi kebutuhan Anda. Anda dapat memilih dari produk-produk ini, atau tentu saja, kami dapat membuat cincin khusus untuk Anda.”
 
Zhang Zian melihat ke etalase. Ada begitu banyak perhiasan yang mempesona sehingga memilih satu saja terasa membingungkan.
 
“Terserah,” katanya.
 
“Apa?” Mulut Su Min ternganga lebar. Dia tidak percaya dengan apa yang baru saja didengarnya.
 
“Aku tidak tahu soal perhiasan. Kamu bisa membantuku memilihnya,” katanya.
 
Dia pikir itu adalah praktik yang normal. Di toko hewan peliharaannya, dia membantu pelanggan memilih hewan peliharaan yang paling cocok untuk mereka. Toko perhiasan seharusnya menyediakan layanan yang sama. Dia tidak tahu apa pun tentang perhiasan. Jika dia harus memilih sesuatu, dia akan membuat keputusan tanpa melihat. Dia lebih suka mendengarkan rekomendasi toko. Ini hanyalah kepercayaan dasar pada toko. Mengapa begitu sulit untuk dipahami?
 
Su Min awalnya terkejut, tetapi kemudian dia memaksakan senyum. Siapa yang akan membeli perhiasan seperti itu?
 
“Pak Zhang, jika Anda kurang yakin dengan modelnya, mungkin Anda bisa memberi tahu saya untuk apa cincin ini? Saya mungkin bisa memberikan beberapa rekomendasi jika saya mengetahui detail lebih lanjut,” katanya dengan sabar.
 
Untuk apa? Zhang Zian harus berhenti dan berpikir. Aku tidak bisa mengatakan padanya bahwa aku membeli cincin berlian untuk kucingku, kan?
 
“Tidak ada apa-apa,” katanya.
 
“Eh…”
 
Gadis-gadis lain di toko perhiasan yang telah memperhatikan mereka sepanjang waktu mulai berbisik-bisik. Mereka semua sepakat bahwa Zhang Zian sedang mempermainkan Su Min. Siapa yang tahu kapan Su Min mungkin telah menyinggung perasaannya?
 
Seluruh situasi itu membuat Su Min sangat tidak nyaman. Dia menunduk dan berbicara pelan, “Maksudku, apakah kamu sedang memilih cincin kawin, cincin pertunangan, atau hadiah?”
 
Zhang Zian ingin mengatakan bahwa dia sedang memilih cincin kawin, meskipun itu sama saja dengan mengkhianati Grup FFF. Dia bahkan tidak punya pacar. Mengklaim bahwa dia akan menikah benar-benar bertentangan dengan apa yang seharusnya dilakukan oleh seorang lajang!
 
“Yah, menurutku ini adalah hadiah,” jawabnya.
 
Su Min sedikit rileks dan berkata, “Kalau begitu, Anda perlu memberikan ukuran yang akurat. Apakah Anda tahu ukuran jarinya? Jika Anda tidak yakin, kami dapat menyediakan alat ukur untuk Anda bawa pulang. Anda bisa memintanya untuk mencobanya.”
 
Zhang Zian tetap diam. Su Min terus mengatakan “Dia” atau “nya”, yang membuat seolah-olah dia benar-benar punya pacar.
 
Jika memungkinkan, ia lebih memilih membeli cincin berlian pria. Itu akan menghemat banyak masalah, karena cincin berlian pria sangat terbatas. Namun, berliannya juga akan terlalu kecil. Semua pilihan yang ada tidak akan memenuhi standar Fina.
 
“Ukuran tidak penting,” katanya serius. Apalagi apakah cincin itu akan pas di jari Fina. Sekalipun cincin itu pas, akan sangat menyiksa bagi seekor kucing untuk mengenakan cincin.
 
“Eh…”
 
Rekan-rekan kerja Su Min mulai tertawa lebih keras lagi. Dahi Su Min mulai berkeringat.
 
“Kalau begitu, akan sangat sulit bagi saya untuk melakukannya,” bisiknya.
 
Zhang Zian tidak mengerti apa yang salah dengannya. Dia tampak seperti sedang diintimidasi olehnya. Jelas sekali, dialah yang berulang kali menyebut “dia” atau “nya”, yang sangat menyakiti perasaannya sebagai seorang pria lajang.
 
Dia berpikir sejenak, mengangkat tangannya dan memberi isyarat, “Nah, jarinya setebal jari kelingkingku.”
 
Itu adalah pengumuman untuk Su Min. “Fantastis. Apakah kamu ingin melihat model-modelnya dulu?”
 
Zhang Zian terdiam. Dia kembali membahas topik yang sama lagi.
 
Dia mengerti. Memilih perhiasan sangatlah subjektif. Orang biasanya ingin memilih gaya favorit mereka sesuai anggaran. Namun, masalahnya adalah Fina tidak bisa datang untuk memilihnya sendiri dan dia tidak pandai dalam hal itu.
 
“Kenapa kamu tidak memilihkan satu untukku?” katanya lagi.
 
Ekspresi wajahnya seolah mengatakan bahwa saya adalah pelanggan terbaik. Tolong puji saya!
 
Jika seseorang datang ke toko hewan peliharaannya dan meminta rekomendasi hewan peliharaan, dia akan dengan senang hati membantu. Dia yakin akan kemampuannya untuk memuaskan pelanggan.
 
Namun, Su Min menolak sambil menggelengkan kepalanya, “Maaf, Pak. Kami memiliki peraturan bahwa kami tidak dapat memilih perhiasan untuk pelanggan.”
 
“Terlalu banyak aturan di toko Anda! Tidak boleh ada gambar. Tidak boleh ada rekomendasi…” ia tak kuasa menahan diri untuk mengeluh dan menghela napas.
 
“Maafkan saya,” Su Min menundukkan kepalanya.
 
“Aku tidak menyalahkanmu.” Dia memahami perasaan bekerja untuk orang lain dan harus mengikuti aturan.
 
Dia memilih untuk mengundurkan diri dari pekerjaan lamanya dan mewarisi toko hewan peliharaan karena dia mendambakan kebebasan.
 
Akhirnya, dia memikirkan sebuah cara yang mungkin berhasil.
 
“Baiklah. Saya tidak butuh bantuan Anda untuk memilih modelnya,” ia menekankan terlebih dahulu dan memastikan bahwa wanita itu sepenuhnya mengerti, lalu melanjutkan, “tetapi anggaplah Anda ingin membeli cincin berlian, dengan kisaran harga 5000 hingga 6000, mana yang akan Anda pilih?”
 
Su Min terkejut.
 
Sebagai seorang pegawai yang bekerja di toko perhiasan, seseorang yang kinerjanya tidak begitu bagus, dan seseorang yang hanya bisa menyaksikan rekan kerja senior mencuri pelanggan kelas atas, dia sepanjang hari memandangi cincin berlian yang berkilauan dan selalu berfantasi tentang cincin yang akan dikenakannya di pernikahannya.
 
Ia bahkan tak berani berpikir untuk mengenakan cincin mahal. Karena itu, ia selalu fokus pada cincin yang harganya kurang dari sepuluh ribu. Ia selalu membandingkan cincin-cincin itu. Ia memperhatikan bentuk, warna, berat, kejernihan, dan potongan berlian hingga gaya, bahan, warna, dan proses mosaik cincin. Setelah perbandingan yang tak terhitung jumlahnya, ia diam-diam memilih beberapa cincin yang paling hemat biaya. Kemudian, ia memilih cincin favoritnya dari pilihan-pilihan tersebut. Ia selalu berfantasi suatu hari nanti akan ada seorang pacar yang memberinya cincin ini, meskipun ia bahkan tak bisa membayangkan wajah pacarnya itu.
 
Dia mengulurkan tangan dan dengan hati-hati menunjuk ke sebuah cincin di sudut ruangan.
 
“Seandainya…seandainya saya membeli cincin, saya akan memilih ini.”
 
Ini mungkin bukan pelanggaran aturan, kan?
 
Cincin berlian yang ia maksud, menurutnya, adalah cincin terbaik dengan harga dalam kisaran 6000.