Raja Piaraan - Chapter 32

Bab 32: Kesepakatan Bisnis yang Belum Selesai
Sebelumnya, Liu Wenying pernah mengalami pengalaman serupa, tetapi Deng Jie tahu bahwa dia tidak boleh membiarkan pengalaman orang lain memengaruhi pengalamannya sendiri. Karena itu, dia ingin semuanya terbuka, jadi dia meminta Zhang Zian untuk membantunya mencari kucing.
 
“Saya ingin membeli kucing. Di forum, saya melihat bahwa kucing British Shorthair di toko Anda cukup bagus, dan pelanggan lain mengatakan bahwa Anda menyediakan kucing berkualitas. Saya juga tertarik untuk membeli salah satu kucing British Shorthair Anda, tetapi saya tetap ingin meminta bantuan Anda untuk mempertimbangkan keputusan ini. Anda boleh tertawa sesuka Anda, tetapi saya dan suami saya tidak memiliki anak, dan kucing ini akan seperti anak saya. Ini akan membantu mengurangi kesepian saya. Berdasarkan pengalaman Anda, untuk situasi saya, apakah British Shorthair merupakan pilihan yang tepat untuk saya?”
 
Zhang Zian menduga wanita itu berusia sekitar akhir tiga puluhan berdasarkan penampilannya. Ketika wanita itu menyebutkan bahwa dia tidak memiliki anak, dia tampak sedih, jadi sepertinya itu adalah topik yang sebaiknya tidak dibahas.
 
“Berapa anggaranmu?” tanyanya.
 
“Um… Sekitar empat atau lima ribu, tapi harga yang lebih rendah akan lebih baik…” jawabnya samar-samar.
 
“Kucing British Shorthair yang saya jual biasanya seharga ¥6000. Jika Anda juga ingin membeli pasir kucing, kandang, dan makanan, Anda mungkin bisa mempertimbangkan beberapa jenis kucing lain,” jawabnya.
 
“Enam ribu?” Alisnya terangkat kaget sambil mundur. “6000 ¥ itu… terlalu mahal.”
 
Dia pernah melihat kucing British Shorthair di forum Wang Haige, tetapi dia tidak pernah tahu harganya. Dari percakapannya dengan Liu Wenying tentang kucing Siamnya, dia tahu bahwa kucing Siam harganya sekitar 4000 ¥, jadi dia menduga kucing British Shorthair harganya kurang lebih sama, sesuai dengan anggarannya. Tidak pernah terbayangkan sebelumnya bahwa kucing British Shorthair akan berharga enam ribu ¥!
 
Bukan karena dia tidak mampu menghabiskan enam ribu, tetapi dia berhemat sebisa mungkin untuk memenuhi kebutuhan keluarga dan rumah tangganya.
 
“Pak, jujur saja, enam ribu terlalu mahal untuk saya.” Ia mulai menawar harga yang lebih baik, karena ia tahu bahwa kucing-kucing dari toko ini berkualitas tinggi. Jika harganya bisa diturunkan, ia bersedia membeli dari sini.
 
Dia serius saat berkata, “Sebelum datang ke sini, saya mencari di internet. Dengan enam ribu, Anda bisa membeli dua kucing British Shorthair! Bahkan di toko hewan peliharaan lain, tidak ada yang menjual kucing ini seharga enam ribu!”
 
Zhang Zian dengan tenang menunggu wanita itu menyelesaikan omelannya sebelum menunjuk pakaiannya dan berkata, “Lihat kemeja saya, saya juga membelinya secara online. Entah bagaimana, itu barang bermerek. Gambar dan deskripsinya menunjukkan ‘kuning aprikot,’ tetapi baru setelah sampai saya menyadari bahwa warnanya khaki. Penjual tidak mengizinkan saya mengembalikannya karena katanya selalu ada sedikit perbedaan warna antara layar komputer dan kenyataan. Itu tidak terlalu masalah, jadi saya tetap menyimpan kemeja itu, karena harganya murah. Jika keadaan terburuk terjadi, saya akan membuangnya. Jika Anda membeli hewan peliharaan yang mahal, apakah Anda rela membuangnya?”
 
Ia terus berbicara dengan lancar, “Belanja online mungkin murah, tetapi Anda tidak dapat mengetahui dari foto atau video kilau bulu hewan peliharaan, elastisitas ototnya, atau cahaya di matanya. Anda tidak dapat mengetahui apakah ada masalah dengan sekresi hidung dan telinganya, apakah ia sehat atau tidak, sikapnya—apakah ramah atau mudah marah—atau apakah hewan peliharaan yang ditampilkan dalam foto tersebut adalah hewan peliharaan yang akan Anda terima.”
 
Dia menunjuk ke anjing Samoyed yang tampak sedih. “Ketika peternakan mengirimkan anak anjing baru, toko hewan peliharaan di dekatnya menyeleksi mereka dan menyimpan yang berkualitas terbaik. Bisakah peternakan membuang anak anjing berkualitas rendah? Tentu saja tidak, mereka tidak mampu melakukan itu, jadi mereka menjualnya secara online, agar dibeli oleh penjual tingkat rendah, atau mereka menjualnya kepada pemburu hewan peliharaan, yang menjual anak anjing tersebut dengan harga yang sangat tinggi. Barang murah itu murah karena suatu alasan, sama seperti barang mahal itu mahal karena suatu alasan. Saya sarankan Anda untuk tidak membeli hewan peliharaan secara online.”
 
Bukan berarti Deng Jie belum pernah berbelanja online, tentu saja dia pernah tertipu oleh internet. Dia setuju dengan apa yang dikatakan Zhang Zian karena itu relevan dan benar. Dia pernah mendengar bahwa bahkan untuk pakaian dan sepatu, kualitas produk akhir akan bergantung pada tempat penjualannya, seperti melalui internet atau di toko.
 
“Saya sudah melihat-lihat berbagai toko hewan peliharaan, dan ya, harganya memang lebih mahal daripada belanja online, tetapi semuanya jauh lebih murah daripada toko Anda! Bahkan Supermarket Stars Pet Chain, bisnis besar itu, masih lebih murah daripada toko Anda!” jawabnya dengan kaku.
 
Ketika dia menyebutkan Supermarket Stars Pet Chain, pria misterius yang tadi sedang melihat-lihat di lorong perlengkapan hewan peliharaan menoleh ke arah percakapan mereka.
 
Ini bukan kali pertama Zhang Zian mendengar tentang Supermarket Rantai Hewan Peliharaan Stars, dan ia bingung mengapa orang membandingkan toko kecilnya yang sederhana dengan rantai raksasa seperti itu padahal cara kerja mereka sangat berbeda.
 
Dia terkekeh dan berkata, “Saya tidak begitu paham bagaimana Stars Pet Chain Supermarket bisa menetapkan harga serendah itu, dan saya juga belum pernah ke sana. Secara realistis, perusahaan sebesar itu seharusnya memiliki biaya operasional yang jauh lebih tinggi daripada perusahaan saya… Saya akan memberi Anda contoh. Jika Anda membeli barang antik, Anda akan mencari ahli untuk membantu Anda memeriksa dan menilainya. Jika Anda membeli rumah baru, Anda akan berkonsultasi dengan agen properti dan inspektur untuk membantu Anda menganalisis dan memeriksa rumah tersebut. Saat Anda membeli hewan peliharaan, tentu saja Anda tidak ingin membeli barang tanpa mengetahui kondisi sebenarnya dan akhirnya menyesalinya. Saya di sini hanya untuk membantu Anda memeriksa, untuk membantu Anda memeriksa hewan peliharaan tersebut sebelumnya, untuk melihat apakah hewan peliharaan itu sehat atau tidak dan apakah ia memiliki temperamen yang baik. Uang tambahan yang Anda bayarkan adalah untuk wawasan yang saya berikan dalam transaksi ini. Apakah Anda merasa uang itu sepadan atau tidak, sepenuhnya terserah Anda.”
 
Pada saat itu, Zhang Zian memperkirakan bahwa wanita itu tidak akan langsung membeli kucing. Pelanggan yang terlalu terpaku pada harga tidak pernah memperlakukan hewan peliharaan mereka sebagai barang mewah. Meskipun begitu, dia tidak berencana menurunkan harga, tetapi bukankah pengetahuan itu sepadan dengan uang yang dikeluarkan?
 
Deng Jie mempertimbangkan usulan ini dari berbagai sudut, tetapi dia tidak bisa mengambil keputusan.
 
“Kalau Anda tidak keberatan, saya ingin pulang dan mempertimbangkan tawaran Anda lebih lama.” Ia tidak bisa memutuskan apa yang harus dilakukan, jadi ia memutuskan untuk membicarakan hal ini dengan suaminya.
 
“Tidak apa-apa, silakan datang kembali kapan saja! Kiriman hewan peliharaan baru akan segera datang, mungkin Anda bisa melihatnya lain kali Anda datang ke sini!”
 
Untuk pertama kalinya, Zhang Zian memiliki toko hewan peliharaan sendiri, dan dia khawatir langkahnya terlalu besar dan akan berbahaya. Dengan hewan peliharaan yang terjual satu per satu, reputasi Zhang Zian tumbuh, dan dia menjadi semakin percaya diri. Dia berencana untuk mendatangkan lebih banyak hewan peliharaan lagi di lain waktu.
 
Setelah Deng Jie pergi, Zhang Zian mencoba menyapa pria misterius itu, tetapi pria itu malah berjalan keluar toko bersama Deng Jie, meskipun melalui jalan yang berbeda.
 
Dia menggaruk kepalanya karena bingung dan berkata dalam hati, “Apa yang sedang dilakukan pria itu?”
 
Anjing Samoyed itu merengek, berbaring dengan keempat kakinya di dalam etalase. Ia merengek dengan nada rendah, telinganya berkedut mencari kenyamanan.
 
Awalnya, Zhang Zian berencana mengeluarkan Kucing Keberuntungan ketika tidak ada lagi pelanggan, tetapi dia melihat betapa sedihnya Samoyed itu, jadi Zhang Zian membuka penutup kandang, mengangkatnya, dan membiarkan Samoyed itu berjalan-jalan di sekitar toko. Namun, dia harus mengawasinya dengan cermat agar Samoyed itu tidak buang air kecil atau besar di dalam toko. Jika seorang pelanggan menginjak kotoran anjing tepat saat mereka masuk melalui pintu, Zhang Zian akan mendapat masalah!
 
Sekitar pukul 4 sore, Zhang Zian memperkirakan tidak akan ada lagi pelanggan, jadi dia berencana menutup toko lebih awal.
 
Tepat saat ia sampai di pintu, dua pelanggan muncul di sisi lain, satu berusia sekitar empat puluh tahun dan satu lagi sekitar sepuluh tahun, tampak seperti ayah dan anak.
 
Bocah itu masih mengenakan seragam sekolahnya dan agak gemuk, wajah kecilnya merah. Ia menyeka air mata dari wajahnya saat berjalan masuk, mata dan hidungnya merah karena menangis. Sang ayah tampaknya tidak terlalu senang, tetapi ia sepertinya tidak punya pilihan selain berjalan masuk bersama bocah itu.
 
“Apakah Anda pemilik toko ini?” tanyanya.
 
“Ya, benar.” Zhang Zian mengangguk.