Raja Piaraan - Chapter 121
Bab 121: Jalan Buntu
Hari sudah malam sebelum semua orang pulang kerja.
Itu adalah toko waralaba distrik timur dari Stars Pet Chain Supermarket.
Chen Taitong sedang membaca laporan kinerja penjualan akhir pekan, merasa kesal. Semua staf diam agar bos tidak melampiaskan amarahnya kepada mereka.
“Katakan padaku kenapa! Kita sedang mengadakan promosi diskon 50% dan penjualan malah turun?!” Siapa pun yang dia tatap, orang itu akan menundukkan kepalanya lebih dalam.
Sebenarnya, para staf itu tidak bodoh. Jika bos tidak bisa meningkatkan penjualan, mereka tidak bisa berbuat apa-apa.
Bos tetaplah bos. Dia harus melampiaskannya pada seseorang. Tidak ada yang bisa mencegahnya. Para staf berdoa agar orang lain yang menjadi “beruntung” menjadi sasaran.
Beberapa staf yang cerdas, termasuk yang disalahkan di depan pelanggan, sudah tahu toko ini tidak akan bertahan lama sehingga mereka mulai mencari pekerjaan baru. Jika promosi diskon 50% tidak dapat meningkatkan penjualan dan mengubah situasi, toko ini memang sudah tidak ada harapan lagi.
Mereka hanyalah karyawan, bukan pemilik toko. Mereka sebenarnya tidak peduli apakah toko itu bisa tetap beroperasi atau tidak.
Beberapa bahkan berpikir untuk mencoba peruntungan mereka di Toko Hewan Peliharaan Amazing Fate. Jika Zhang Zian bersedia menawarkan upah yang lebih baik, mereka akan meninggalkan Chen Taitong demi gaji yang lebih tinggi…
Para staf semuanya menundukkan kepala, yang membuat mereka tampak seperti sedang bertobat; namun, wajah mereka menunjukkan bahwa mereka tidak peduli. Siapa yang tahu apa yang mereka pikirkan? Mungkin tentang di mana bisa mendapatkan wanita malam ini.
Menyadari bahwa dia tidak bisa mengandalkan orang-orang ini dan juga merasa sangat frustrasi, Chen Taitong melambaikan tangannya, “Baiklah, pulanglah. Pergi dari sini!” Dia tiba-tiba menggebrak meja dan berteriak, “Pergi!”
“Ada apa ini? Apa aku tidak diterima? Kenapa kalian ingin aku pergi?” Cao Yong, Direktur Penjualan Regional Supermarket Stars Pet Chain, membuka pintu dan masuk.
Seolah disambar petir, Chen Taitong melompat dan tersenyum, “Oh tidak! Tentu saja tidak, Direktur Cao! Saya tidak tahu itu Anda. Saya tadi memarahi orang-orang sampah tak berguna ini yang hanya memikirkan makanan dan perempuan. Saya sama sekali tidak bisa mengandalkan mereka! Ayo, Direktur Cao. Silakan duduk!”
Cao Yong tersenyum, “Aku tahu kau tidak menyalahkanku. Aku melihat suasana di sini cukup tegang jadi aku bercanda denganmu. Mari kita tenang. Marah tidak akan menyelesaikan masalahmu.”
Setelah menghibur Chen Taitong, Cao Yong berbicara kepada para staf, “Kalian boleh pulang sekarang. Lakukan apa pun yang kalian rencanakan. Manajer Chen sedang mengalami hari yang berat, jadi dia agak keras kepada kalian. Jangan diambil hati.”
Para staf semuanya merasa rileks dan segera pergi.
Chen Taitong semakin marah. Dia menunjuk ke arah para staf dan memarahi, “Lihat mereka! Mereka lebih lambat daripada kura-kura saat berangkat kerja dan sekarang mereka berlari lebih cepat daripada kelinci untuk pulang! Mereka akan merusak toko saya!”
Cao Yong tertawa dan duduk. “Tenang! Tidak ada gunanya jika kamu sampai sakit karena marah.”
Chen Taitong menghela napas dan duduk kembali di kursi besarnya. Saat ini, ia hanya merasa lemas. Kursi besar itu mengeluarkan suara berderit saat ia duduk.
“Yah… tidak ada yang bisa menyelamatkan bisnisku kali ini. Sebaiknya aku bunuh diri saja. Dunia ini sungguh melelahkan untuk ditinggali!”
Cao Yong tidak menganggapnya serius dan malah menyemangatinya, “Bersikap negatif tidak akan membantu. Kamu harus berani dan berjuang.”
Chen Taitong memaksakan senyum dan mendorong laporan itu ke depan Cao, “Sikap negatifku bukan tanpa alasan. Kurasa aku tidak bisa melawan balik. Aku sudah mati!”
Setelah melirik beberapa angka penting, Cao Yong menghela napas sambil mengerutkan alis, “Kupikir tokomu sudah mempersiapkan diri dengan baik untuk promosi ini. Mengapa penjualannya sangat rendah?”
“Aku cuma ingin menangis!”
Chen Taitong menahan air matanya. Ia sangat frustrasi sehingga perlu melampiaskannya pada Cao Yong.
“Direktur Cao, jujur saja, saya sangat sedih! Saya bahkan tidak tahu mengapa pelanggan sekarang begitu sulit. Mereka datang ke toko dengan sejuta persyaratan. Semua orang bertingkah seolah-olah mereka ahli hewan peliharaan. Selain itu, Direktur Cao, Anda tahu bahwa di antara semua hewan peliharaan dari Direktur Qian Fang, hanya sebagian yang sehat.”
Direktur Pembelian Qian Fang telah bersaing dengan Cao Yong untuk posisi GM Regional. Cao Yong langsung mengerti begitu Chen Taitong menyebut namanya.
Stars Pet Chain Supermarket memusatkan sistem pembelian dan pengiriman mereka. Namun, hewan peliharaan tetaplah hewan peliharaan. Mereka berbeda dengan produk dari jalur produksi.
Berbagai kelompok hewan peliharaan dari berbagai basis pembiakan biasanya memiliki kualitas yang berbeda-beda. Dia tahu Chen Taitong akan mengeluh tentang kualitas hewan peliharaan tersebut.
“Manajer Chen, jujur saja, saya tidak bisa berbuat apa-apa. Dialah satu-satunya pengambil keputusan untuk pembelian. Jika saya ikut campur, dia pasti akan melaporkan saya ke manajemen.”
Sebenarnya, Cao Yong selalu skeptis tentang sumber hewan peliharaan Qian Fang. Dia curiga bahwa Qian Fang sengaja mendatangkan hewan peliharaan berkualitas rendah agar penjualan menurun. Jika penjualan menurun, Cao Yong-lah yang harus disalahkan. Qian Fang akan tetap diuntungkan apa pun yang terjadi.
Apakah dia benar-benar akan melakukan hal-hal memalukan seperti itu?
Chen Taitong memaksakan senyum. Pelanggannya sangat pilih-pilih. Pemasok tidak bisa mengirimkan hewan peliharaan berkualitas baik. Apa yang bisa dia lakukan? Apakah mereka menyimpan hewan peliharaan yang bagus untuk toko yang mereka kelola sendiri dan memberikan yang jelek kepadanya? Dia curiga dan tidak berani bertanya.
Toko waralaba menikmati lebih banyak kebebasan dalam hal operasional; namun, dukungan dan manfaat yang bisa didapatkan toko waralaba dari perusahaan induk juga jauh lebih sedikit.
Dia sudah pernah mendengar tentang persaingan antara Cao Yong dan Qian Fang sebelumnya dan dia memilih untuk bersikap netral. Stars Pet Chain Supermarket sudah sangat kuat dan mampu mengalahkan pesaing mana pun. Untuk pertama kalinya, dia merasa rentan terhadap pertarungan internal yang mungkin akan merugikan tokonya sendiri.
“Direktur Cao, tolong bantu saya. Pelanggan akhir-akhir ini sangat sulit. Saya sudah tidak sanggup lagi menghadapi mereka… Mungkin saya harus menutup toko dan kembali ke kampung halaman…”
Chen Taitong setengah serius dengan ucapannya, tetapi sebenarnya dia sangat ingin meminta bantuan lebih banyak. Jika Stars Pet Chain Supermarket memutuskan untuk memecatnya, dia juga akan melakukan hal yang sama!
Jika staf tersebut bisa menemukan pekerjaan lain, dia pun pasti bisa!
Stars Pet Chain Supermarket akan segera melakukan penawaran saham perdana (IPO). Jika sebuah toko waralaba tutup pada saat ini, hal itu pasti akan memengaruhi reputasi jaringan tersebut.
Cao Yong mengerti persis apa yang diinginkan Chen Taitong. Ia memasang wajah muram dan berkata dengan serius, “Manajer Chen, tolong jangan melakukan sesuatu yang akan Anda sesali! Ingat, Anda harus membayar biaya penghentian dini jika Anda menutup waralaba Anda lebih awal.”
Jantung Chen Taitong langsung membeku.
Oh tidak! Aku benar-benar lupa tentang itu!
Supermarket Stars Pet Chain memiliki departemen hukum sendiri. Tentu saja, mereka mengantisipasi bahwa beberapa orang mungkin akan mengakhiri kontrak, jadi mereka menambahkan klausul bahwa biaya pengakhiran dini akan dikenakan untuk setiap pengunduran diri sebelum waktunya. Chen Taitong sedang dalam kondisi baik ketika menandatangani kontrak, jadi dia tidak menduga bahwa suatu hari dia akan mempertimbangkan untuk menjual toko tersebut.
Tidak masalah menjual waralabanya sekarang, tetapi sebagian besar uang yang dia hasilkan akan berubah menjadi biaya pemutusan kontrak.
Dia didorong ke jalan buntu di mana dia harus melanjutkan, meskipun dalam keadaan rentan.
