Leveling Sendirian - Chapter 124
Bab 124: Menjadi Selebriti Itu Melelahkan (1)
Han-Yeol kemudian membahas rencananya dengan ayah Sung-Jin secara lebih rinci.
Ayah Sung-Jin tidak membantu Han-Yeol hanya karena dia adalah teman putranya atau karena dia telah menyelamatkan pabriknya beberapa kali. Memang, bohong jika dikatakan bahwa faktor-faktor tersebut sama sekali tidak memengaruhi keputusannya, tetapi alasan terbesarnya tetaplah kenyataan bahwa Han-Yeol sekarang adalah seorang Hunter yang sangat terkenal.
Ayah Sung-Jin tahu bahwa keterasingan pasar pabriknya akibat hubungannya dengan TK Group akan sangat membaik jika ia membuka perusahaan bersama seorang Hunter terkenal seperti Han-Yeol. Sederhananya, perusahaan yang dimiliki oleh seorang Hunter terkenal pasti akan sangat berpengaruh.
Lagipula, dia sebenarnya akan mendapatkan banyak keuntungan dengan membantu Han-Yeol, jadi tidak ada alasan baginya untuk tidak melakukannya.
“Kalau begitu, mari kita lanjutkan seperti yang telah kita diskusikan,” kata Han-Yeol.
“Tentu, tapi bukankah sebaiknya kamu membuat draf kontrak dulu?” tanya ayah Sung-Jin sebagai tanggapan.
“Kurasa kita bisa pelan-pelan saja. Aku bahkan belum punya perusahaan sekarang, jadi kita tidak perlu terburu-buru. Lagipula, aku memiliki lima puluh persen saham Sung Jin Factory, jadi kurasa kau tidak akan mengkhianatiku, kan?”
“Benar sekali,” kata ayah Sung-Jin sambil mengangguk setuju.
Biasanya, ia setidaknya akan menandatangani nota kesepahaman (MOU) untuk saat ini, kemudian mencoba mendapatkan kondisi yang lebih menguntungkan saat menandatangani kontrak nanti. Namun, setengah dari Pabrik Sung Jin sudah dimiliki oleh Han-Yeol, jadi tidak perlu melakukan hal seperti itu. Bahkan, usaha bisnis baru ini pasti akan menjadi keuntungan besar bagi Pabrik Sung Jin.
Han-Yeol dan ayah Sung-Jin berjabat tangan untuk secara tidak resmi menyelesaikan kesepakatan tersebut.
***
Setelah meninggalkan Pabrik Sung Jin, Han-Yeol memesan taksi dan langsung menuju ke dealer mobil mewah di dekatnya.
*Cincin…!*
Bunyi lonceng klasik terdengar setelah Han-Yeol membuka pintu. Sebagian besar toko telah mengganti lonceng klasik dengan sesuatu yang lebih modern dan mekanis, tetapi Han-Yeol masih lebih menyukai suara lonceng karena menurutnya lebih berkelas.
Han-Yeol tidak tahu apakah itu langkah yang direncanakan atau tidak, tetapi dia tidak bisa menahan perasaan bahwa suasana keseluruhan toko meningkat satu tingkat hanya karena bunyi lonceng itu saja.
“Selamat datang, nama saya Yoo Jin-Ah dan saya akan membantu Anda sebaik mungkin hari ini,” sapa seorang staf yang menghampiri Han-Yeol begitu ia melangkah masuk ke dalam ruang pamer.
Belakangan ini, ada tren untuk mempekerjakan orang-orang tampan atau cantik tanpa memandang jenis kelamin sebagai staf, karena memiliki tenaga penjualan yang berpenampilan menarik hampir menjadi suatu keharusan. Bukan berarti ada bias terang-terangan terhadap orang-orang yang berpenampilan menarik, tetapi tenaga penjualan yang berpenampilan menarik dan berpakaian rapi jelas membantu memberikan kesan yang baik kepada pelanggan.
Sebagai contoh, seorang pelanggan pasti akan takut dan secara naluriah akan lari jika seorang pria bertubuh besar dan berotot yang tampak kasar menyambut mereka di pintu. Di sisi lain, seorang pelanggan pasti akan lebih cenderung melakukan pembelian jika penjualnya tampak cukup rapi.
Ada beberapa toko yang menggunakan taktik memasangkan pramuniaga dengan pelanggan pria dan pramuniaga dengan pelanggan wanita untuk meningkatkan penjualan.
Sederhananya, perusahaan tidak dapat menghindari keharusan untuk memprioritaskan perekrutan tenaga penjualan yang berpenampilan menarik dan menggunakan berbagai taktik penjualan, terutama karena hal itu akan berdampak langsung pada bisnis mereka. Bahkan jika mereka akhirnya dikritik atas tindakan mereka, perusahaan kemungkinan besar tidak akan berhenti menggunakan taktik tersebut untuk meningkatkan penjualan.
“Kalau begitu, aku akan berada di bawah pengawasanmu,” jawab Han-Yeol sambil sedikit membungkuk.
“Apakah Anda mencari model atau merek tertentu? Atau apakah Anda ingin saya memberikan pengenalan singkat tentang apa yang kami miliki?” tanya pramuniaga, Jin-Ah.
Sebagian besar tenaga penjualan di dealer mobil biasa bahkan tidak akan repot menjelaskan semuanya satu per satu karena mereka merasa itu merepotkan. Kita tidak bisa menyalahkan mereka karena sebagian besar dealer biasa memiliki lebih dari seratus model dalam katalog mereka, dan menjelaskan setiap model akan memakan waktu yang sangat lama.
Namun, dealer ini berbeda karena mereka tidak memiliki banyak model dan sebagian besar model mereka cukup mahal. Mereka akan mendapatkan keuntungan yang jauh lebih besar dari penjualan satu kendaraan dibandingkan dengan dealer biasa, jadi mereka tidak keberatan harus menjelaskan, bahkan jika mereka harus melakukannya sepanjang hari, selama mereka berhasil melakukan penjualan.
“Hmm… Saya butuh mobil yang kokoh dan bisa digunakan setiap hari,” kata Han-Yeol.
“Oh, kalau begitu saya sarankan Anda mengunjungi merek lokal di seberang jalan saja…” jawab Jin-Ah sambil berpikir bahwa Han-Yeol telah salah tempat.
Mobil termurah di ruang pamer harganya dua ratus juta won, jadi ini bukanlah mobil yang bisa dikendarai tanpa rasa khawatir.
Namun…
“Tidak, saya ingin mobil termahal yang Anda miliki di ruang pamer Anda,” jawab Han-Yeol.
“Hah…? Maaf…?” Jin-Ah terkejut dengan jawabannya.
Dia jelas mendengar pria itu meminta mobil untuk penggunaan sehari-hari yang tidak perlu terlalu diurus. Sekarang dia bertanya-tanya mengapa tiba-tiba pria itu meminta mobil termahal di ruang pamer.
‘ *Apakah dia meremehkan dealer kita?’ *gumamnya dalam hati.
Dealer tersebut memiliki armada mobil yang cukup mengesankan di ruang pamer ini, dan mobil termahal dalam inventaris mereka yang dapat langsung dijual bernilai lima miliar won.
‘ *Jadi begitu caramu bermain? Biar kuberi pelajaran. Hmph!’ *pikirnya sambil menyeringai.
Jin-Ah mungkin hanya seorang wiraniaga biasa, tetapi dia sangat loyal kepada perusahaannya. Dia bisa menerima ejekan dari pelanggan yang kasar, menganggapnya sebagai omelan pelanggan yang buruk, tetapi dia tidak bisa mentolerir siapa pun yang meremehkan perusahaan tempat dia bekerja.
“Saya mengerti. Silakan izinkan saya untuk menunjukkan jalan ke sini, pelanggan yang terhormat,” katanya.
“Tentu,” jawab Han-Yeol.
Dia dengan santai mengikuti Jin-Ah menuju bagian lain yang memajang banyak mobil sport mewah.
Para pramuniaga lain di ruang pamer memandang dengan iri ketika Jin-Ah, sang pramuniaga, membawa Han-Yeol ke sudut barang mewah.
Para tenaga penjual menerima sebagian dari harga kendaraan yang mereka jual sebagai insentif. Jin-Ah membawa Han-Yeol ke tempat di mana kendaraan termurah harganya lebih dari satu miliar won, jadi dia akan mendapatkan sejumlah besar uang jika berhasil menjual satu kendaraan saja.
Namun, mereka terpaksa mengurus urusan mereka sendiri karena lonceng itu berbunyi lagi.
*Cincin…!*
“Selamat datang!”
Kali ini, seorang pelanggan wanita masuk, dan seorang salesman menghampirinya.
Jin-Ah bertanya kepada Han-Yeol, “Apakah kamu mencari model tertentu?”
“Hmm… Saya mencari mobil sport dengan mesin bertenaga dan nuansa klasik Italia. Yang mirip dengan model-model F Company,” jawab Han-Yeol.
“Pilihan yang sangat bagus!” seru Jin-Ah sebelum kemudian memperkenalkan model-model yang tersedia untuknya.
Han-Yeol takjub mendengarkan pramuniaga memperkenalkan berbagai model. Dia tidak banyak tahu tentang mobil sport mewah, dan satu-satunya saat dia pernah melihatnya adalah di jalan raya atau di tempat parkir.
Saat mendengarkan perkenalan tersebut, dia takjub dengan betapa rumitnya mesin-mesin itu dibuat. Dia takjub dengan aura yang dipancarkan oleh berbagai mobil sport tersebut.
‘ *Mata Iblis.’? *Han-Yeol bahkan menggunakan keahliannya saat memeriksa kendaraan mewah untuk berjaga-jaga jika ada di antara mereka yang juga memancarkan mana.
Pramuniaga itu dengan antusias menjelaskan setiap detail tentang mobil-mobil yang dipajang sementara Han-Yeol melihat-lihat dengan keahliannya.
‘ *Hhh… Dia cuma melihat-lihat. Dia bahkan tidak menyentuh mobil-mobil itu… Kurasa hari ini gagal lagi. Kurasa aku harus menahan kekecewaanku dan menganggap ini sebagai latihan untuk pelanggan berikutnya…’? *Jin-Ah menghela napas dalam hati.
Namun, dia tidak patah semangat. Lagipula, ini adalah kejadian biasa di showroom ini. Ada banyak orang yang mengunjungi showroom ini karena merupakan salah satu showroom dengan stok barang terlengkap di negara ini, tetapi banyaknya pelanggan tidak selalu berujung pada peningkatan penjualan.
Sebagian besar orang yang mengunjungi ruang pamer sering berpura-pura menjadi pembeli yang berminat meskipun mereka hanya datang untuk melihat-lihat. Bahkan, hampir semua dari mereka akan mengatakan bahwa mereka akan mempertimbangkannya sebelum pergi dan tidak akan pernah kembali lagi.
Dahulu, orang biasa terlihat mengendarai mobil super mewah senilai ratusan juta won, tetapi sangat jarang melihat seseorang mengendarai mobil super mewah senilai lebih dari satu miliar won. Alasannya adalah Korea Selatan tidak memiliki banyak orang kaya dibandingkan dengan negara-negara maju lainnya.
“Kendaraan ini dari Perusahaan B. Sepuluh unit model ini telah diimpor ke negara ini, dengan sembilan di antaranya sudah terjual. Ini adalah unit terakhir yang tersisa. Harganya cukup mahal, jadi tidak banyak orang yang berani membelinya di tempat,” jelas Jin-Ah.
“Begitu…” gumam Han-Yeol.
“Ini semua mobil yang kami miliki di ruang pamer kami, jadi saya akan mengakhiri tur saya di sini. Apakah ada di antara mobil-mobil ini yang menarik perhatian Anda?” tanyanya dengan sopan.
“Oh…” gumamnya sekali lagi.
‘ *Dia mungkin akan bilang akan kembali lain kali,’ *pikir Jin-Ah.
Karena hal itu merupakan kejadian umum di sini, dia telah berurusan dengan begitu banyak pelanggan seperti itu sehingga dia bahkan tidak perlu meragukan firasatnya.
Namun, kali ini dia meremehkan pelanggannya karena Han-Yeol baru-baru ini mengembangkan hobi menghamburkan uang, dan dia sedang mencari sesuatu untuk menghamburkan uangnya.
“Kemudian…”
“Ya, pelanggan?”
“Saya akan membeli setiap model yang Anda miliki di ruang pamer ini.”
“Tentu saja, kau boleh pergi dan memikirkannya… Hah? APA?!” Jin-Ah berteriak kaget.
Dia sangat terkejut sehingga sesaat dia linglung dan kehilangan kata-kata.
“Permisi? Saya bilang saya ingin membeli setiap model mobil sport yang Anda miliki di ruang pamer ini,” Han-Yeol mengulangi.
“A-Apakah Anda yakin, Tuan? Apakah Anda benar-benar akan membeli setiap model di ruang pamer ini…?” tanya Jin-Ah sambil terbata-bata.
“Ya, apakah ada masalah?” tanya Han-Yeol.
Sambil memandang pramuniaga itu dengan aneh, dia bertanya-tanya, ‘ *Apakah mereka punya batasan jumlah pelanggan atau semacamnya?’*
“T-Tidak, tidak sama sekali. Saya akan segera mengerjakannya, jadi bagaimana kalau kita pergi ke kantor kita?”
“Tentu.”
Untuk pertama kalinya dalam empat tahun bekerja di sini, Jin-Ah merasa terkejut oleh seorang pelanggan.
Selama tiga tahun pertama bekerja di sini, ada banyak sekali momen di mana dia terkejut oleh pelanggan yang tidak tertib atau pelanggan kaya, tetapi akhirnya dia terbiasa. Dia segera berhenti berkedip dalam situasi-situasi tersebut.
Karena alasan itu, rekan-rekannya memberinya berbagai macam julukan seperti ular berbisa, penyihir, dan lain-lain, serta membicarakannya dengan buruk di belakangnya. Namun demikian, ketabahan, ketenangan, dan kemampuannya untuk mendengarkan dengan saksama semua yang dikatakan pelanggan membantunya menjadi wirasale dengan pendapatan tertinggi di cabang ini.
Namun, meskipun memiliki banyak pengalaman, ia kehilangan ketenangan dan terdiam karena pelanggan di hadapannya.
‘ *S-Siapa ini? Ini benar-benar di level yang berbeda!’*
Ini mungkin adalah kali pertama seorang pelanggan melakukan pembelian massal mobil super mewah dalam sejarah.
Jin-Ah segera membantu Han-Yeol menuju ruang VVIP. Tentu saja, sudah jelas bahwa para tenaga penjualan lain di ruang pamer telah menyaksikan seluruh kejadian tersebut.
‘ *Apa? Ruang VVIP?’*
*’Saya tidak ingat pernah melihat pelanggan itu sebelumnya, tapi dia sudah menjadi VVIP?’*
*’Apa-apaan ini? Apa dia beli mobil itu dari Perusahaan B?’*
*’Aduh! Aku iri banget!’*
*’Bagaimana mungkin dia bisa menjual begitu banyak mobil?’*
Para salesman memandang dengan iri, tetapi tak seorang pun dari mereka bisa berbuat apa-apa. Dealer tersebut memiliki aturan ketat bahwa seorang saleswomanlah yang harus berurusan dengan pelanggan pria dan sebaliknya setiap saat, jadi Han-Yeol bukanlah orang yang bisa mereka layani.
‘ *Ah… Dasar perempuan sialan itu lagi…’*
*’Dia sangat beruntung sekali…’*
Namun, pramuniaga lainnya berbeda. Mereka sudah kesal pada Jin-Ah karena selalu dibandingkan dengannya, tetapi kenyataan bahwa dia berhasil mendapatkan pelanggan VVIP semakin memperlebar jurang perbedaan di antara mereka. Sayangnya, tidak ada yang bisa mereka lakukan.
Bertentangan dengan kebijakan perusahaan untuk mencoba merebut pelanggan dari tenaga penjualan lain. Selain itu, hal itu tidak akan memberikan kesan yang baik kepada pelanggan jika mereka melihat para tenaga penjualan bertengkar satu sama lain.
“Silakan duduk di sini,” kata Jin-Ah setelah menuntun Han-Yeol ke sofa yang tampak mewah.
“Oh, terima kasih.”
“Anda mau teh atau kopi? Kami menyediakan yang terbaik di sini.”
“Hmm… kalau begitu saya pesan kopi saja. Tanpa gula atau sirup, hitam saja, ya.”
“Ya, saya akan segera menyiapkannya.”
Jin-Ah membuka lemari di ruang VVIP dan mengambil sekaleng Kopi Luwak. Kopi ini adalah kopi termahal kedua di dunia, dan juga dikenal sebagai kopi terbaik di kalangan orang Korea.
Awalnya, ruang VVIP tersebut disuplai dengan kopi *Hacienda La Esmeralda Geisha *dari Panama. Kopi ini, yang juga dikenal sebagai ‘Geisha’, merupakan kopi termahal di dunia. Namun, tidak banyak pelanggan VVIP yang familiar dengan kopi ini, sehingga mereka memutuskan untuk menggantinya dengan Kopi Luwak yang lebih dikenal.
“Ini Kopi Luwak,” kata Jin-Ah sambil meletakkan secangkir di depan Han-Yeol.
*Mencucup…!*
“Wow, ini memang asli. Aku tidak yakin apakah karena kalian berurusan dengan supercar mewah, tapi pelayanan kalian luar biasa. Hmm… Akan lebih baik jika kalian menyajikan *Geisha *, tapi aku sudah punya itu di rumah, jadi tidak masalah,” kata Han-Yeol dengan santai.
Han-Yeol mungkin tidak terlalu peduli dengan merek dan barang mewah, tetapi dia tidak bisa menahan keinginannya untuk minum kopi terbaik di dunia setelah menghasilkan begitu banyak uang. Dia mencintai kopi lebih dari apa pun di dunia. Meskipun, dia hanya meminta Albert untuk membelikannya kopi termahal, bukannya benar-benar tahu apa yang diinginkannya.
‘ *Wow… Dia bahkan tahu apa itu Geisha?’ *Jin-Ah terkesan dan terkejut untuk kedua kalinya hari ini.
Lagipula, dialah yang meminta manajemen untuk mengganti Geisha dengan Luwak di ruang VVIP.
