Putra Marquis Memberikan Layanan Pelanggan

“Petugas, bisakah Anda menunjukkan kepada saya cangkir teh dengan motif bunga itu?”

“Ya, tentu saja. Maksud Anda yang ini?” Dengan lembut saya mengangkat cangkir teh yang tersimpan di dalam kotak dengan tangan saya yang bersarung tangan putih. Saya meletakkannya di atas tatakan cangkirnya dan dengan tenang menaruhnya di depan pelanggan.

“Hmm…” Pria itu bergumam sambil memeriksanya.

Dia sepertinya tidak senang dengan itu. “Saya bisa menunjukkan beberapa desain lain kepada Anda, jika Anda mau.”

“Ya, maaf. Saya pikir saya akan ikut-ikutan tradisi keluarga Prelier dan memberi istri saya bunga, tetapi saya merasa sangat malu. Saya pikir saya bisa dengan santai memberinya cangkir teh bermotif bunga, tetapi… sepertinya saya perlu mengumpulkan sedikit lebih banyak keberanian. Itu bukan sifat saya.”

Cangkir-cangkir teh di depan pria itu semuanya memiliki desain yang cerah dan indah, tetapi itu juga memperjelas niatnya. Jika dia ingin memberikan hadiah kepada istrinya dengan santai, maka tidak satu pun dari cangkir-cangkir ini yang cocok.

“Apakah Anda punya yang memiliki pola yang sedikit lebih sederhana?” tanyanya.

“Tentu. Saya akan mengeluarkan desain kami dengan bunga yang lebih kecil. Mohon tunggu sebentar.” Saya berbalik, mencari di rak di belakang meja, dan memilih sebuah kotak. Sebelum kembali ke pelanggan, saya tiba-tiba teringat sesuatu dan mengambil kotak kedua. “Desain cangkir ini menggunakan bunga yang lebih mungil.”

“Ya, bagus. Sangat sederhana.”

“Dan, kalau boleh saya lancang, ada satu barang lagi yang ingin saya tunjukkan kepada Anda.” Saya membuka kotak kedua, memperlihatkan sebuah cangkir teh putih. Itu adalah cangkir porselen putih murni, permukaannya tanpa tanda pola apa pun kecuali pinggiran berlapis emas. Kebingungan pria itu hampir terasa, tetapi saya memiringkan cangkir itu untuk menunjukkan bagian dalamnya.

“Sebuah bunga!” serunya.

“Ya. Karya ini hanya memiliki satu lukisan bunga lonceng di bagian dalam, tepat di bagian bawah.”

Sekilas, desainnya sederhana, tetapi cangkir itu menyembunyikan bunga yang indah. Bisa dibilang bukan motif, tetapi menurutku itu adalah hadiah yang sempurna, persis seperti yang dicari oleh pria lanjut usia itu.

“Cantik sekali… Dan motif bunga lonceng? Istri saya suka bunga lonceng.” Pria itu tersenyum riang dan menunjuk ke cangkir teh bermotif bunga lonceng. “Saya mau itu. Bisakah Anda membungkusnya untuk saya?”

“Tentu. Terima kasih banyak. Mohon tunggu sebentar.” Saya menyerahkan pembungkusannya kepada karyawan lain dan menangani pembayaran. Setelah cangkir dibungkus, kami memasukkannya ke dalam kantong kertas dan menyerahkannya kepada pria di pintu masuk.

“Anak muda, kau telah menyelamatkan nyawaku. Terima kasih. Aku senang telah meminta bantuanmu.”

Aku menahan keinginan untuk tersenyum lebar dan mempertahankan ekspresi pelayanan pelanggan sambil menundukkan kepala. “Senang bisa membantu. Kami akan menunggu kunjungan Anda berikutnya.”

Aku memperhatikan pria itu melangkah keluar dari gedung sebelum aku membiarkan mulutku rileks.

Tiba-tiba, seseorang memanggil namaku. “Oh, George!”

Wajahku langsung menegang. Aku tidak boleh membiarkan pelanggan melihat ekspresiku yang berantakan , pikirku panik. Aku mencari pemilik suara itu. Di tengah keramaian, aku melihat seseorang yang kukenal dengan senyum malu-malu berjalan ke arahku dari seberang jalan. Pria yang melambaikan tangan kepadaku adalah teman lamaku.

“Michael! Apakah kau sendirian—” Aku hendak bertanya apakah dia berkeliling festival sendirian, tetapi aku menahan diri. Dia tersembunyi di tengah kerumunan, tetapi ada seorang wanita muda bertubuh mungil di sebelahnya.

Aku terkejut dengan perkembangan yang tak terduga ini. Aku tidak pernah menyangka Michael, yang terlambat dewasa, akan berkencan dengan seorang wanita. Sebagai temannya, seharusnya aku bahagia untuknya, tetapi rasanya aku seperti ditinggalkan… yang membuatku merasa sedikit kesepian.

“Michael, siapakah wanita muda ini?” tanyaku.

“Dia Lily, rekan kerja saya di fasilitas medis. Saya sangat berterima kasih padanya,” jawabnya.

Aku bertatap muka dengan wanita yang diperkenalkannya sebagai Lily, dan dia membungkuk dengan gerakan anggun. Kulitnya berwarna cokelat muda dan rambutnya abu-abu gelap. Ciri-ciri tersebut, bersama dengan matanya yang berwarna madu, membuktikan bahwa dia berasal dari suku Khuer. Aku mengenali wajah dan namanya.

Kami diperkenalkan selama epidemi di Kerajaan Vint, dan kami bertemu beberapa kali lagi setelah saya kembali ke Nevel. Saya ingat bahwa dia sangat menyukai Lady Rosemary, tetapi tampaknya dia juga dekat dengan Michael.

“Kebetulan kami ada urusan di kota hari ini, dan karena kotanya sangat indah, kami memutuskan untuk sedikit jalan-jalan sebelum kembali,” jelas Michael. “Ini festival panen, kan? Menakjubkan. Saya terkejut betapa indahnya kota ini sekarang.”

“Yah, justru aku yang terkejut. Aku tidak pernah menyangka kau, dari semua orang, akan berselingkuh secara diam-diam dengan seorang wanita.”

“Tr— T-Tidak! Lily hanya menemaniku berbelanja!” Michael membantah kata-kataku dengan panik, wajahnya memerah padam.

Lily menatapnya dengan tatapan hangat.

Jelas ada kehangatan di antara mereka. Kurasa aku tidak salah, tapi mencampuri urusan cinta orang lain membawa kesialan, jadi aku akan berhenti mengganggunya. “Oh, begitu. Sudah selesai belanja? Kalau ada waktu, kenapa tidak mampir ke toko kami? Saat ini, kami punya beragam koleksi barang dengan motif bunga.”

“Saya perhatikan semua toko dihiasi dengan bunga. Apakah ini ada hubungannya dengan festival panen?” tanyanya.

“Rupanya, memberikan bunga kepada orang yang kita sayangi adalah kebiasaan lama dalam festival ini. Karena itu, pemerintah kota memutuskan untuk menjual tidak hanya bunga asli, tetapi juga barang-barang yang berkaitan dengan bunga untuk waktu terbatas. Ngomong-ngomong, ini adalah ide Lady Rosemary.”

“Lady Rosemary’s?!” Lily tersentak mendengarnya, matanya berbinar.

“Ya. Kalau mau, kenapa tidak beli sesuatu sebagai oleh-oleh?” Aku memberinya senyum bisnisku.

Dia mengangguk dengan penuh semangat. “Apakah Anda kebetulan memiliki sesuatu yang bergambar mawar?”

“Cangkir teh, teko teh, cermin tangan dan kotaknya—kami punya banyak pilihan.” Saya mundur selangkah dan membuka pintu toko kami lebar-lebar, mengundang mereka masuk.

Lily masuk dengan riang, seperti lebah yang tertarik pada madu.

“Tolong bantu wanita ini,” kataku, sambil memberi isyarat kepada salah satu staf wanita di dalam. Dia tersenyum alih-alih menjawab dengan lantang.

Aku berbalik menghadap Michael, yang berdiri di luar dengan linglung, lalu berputar ke belakangnya untuk mendorongnya masuk.

“Hah? George?”

“Michael, kamu juga harus masuk. Lily akan khawatir kalau kamu hanya berdiri di luar.” Lily asyik melihat-lihat barang dagangan kami dan sepertinya sudah melupakan Michael, tapi aku tidak mengingatkannya.

“T-Tapi… aku tidak punya banyak uang lagi hari ini.”

“Aku tidak akan mengeluh jika kamu tidak membeli apa pun. Aku tidak sepicik itu sampai memperlakukan teman baikku seperti itu.”

Michael mengangguk seolah itu sudah jelas. “Aku tahu itu, tapi aku hanya merasa tidak enak.”

Responsnya membuatku merasa sedikit malu. Kejujuran Michael adalah suatu kebaikan yang tidak kumiliki. Itu menggemaskan, tetapi pada saat yang sama, itu membuatku ingin menggodanya. Sungguh dilema yang sulit. “Kalau begitu, kami juga menjual barang-barang dengan harga yang relatif terjangkau, jadi mengapa Anda tidak melihat-lihat barang-barang itu?”

“Oh, benarkah? Yang mana?”

“Bagaimana dengan kancing hias atau saputangan ini? Saya jamin kualitasnya.”

“Memang terlihat berkualitas tinggi…tapi terlalu imut untukku.” Michael menggaruk pipinya, merasa gelisah.

Aku menatapnya dengan seringai nakal. “Siapa bilang itu untukmu ? Hari ini adalah hari istimewa ketika kau memberi hadiah kepada wanita yang kau sayangi.”

Terkejut, wajah Michael memerah padam. “Sudah kubilang kita tidak seperti itu!”

“Aku tahu, aku tahu, oh sahabatku tersayang.”

“Kau jelas tidak tahu!” Dia menatapku tajam dengan mata berkaca-kaca.

Aku menepuk bahunya pelan untuk menenangkannya. Reaksi Michael memang jujur ​​dan lucu, tapi aku harus berhati-hati agar tidak terlalu memancing emosinya, nanti dia malah membenciku.